1、如果是无缘无故出现的问题,建议拨打运营商的电话询问相关的解决方法;
2、可能是由于您的手机欠费,导致无法接收短信;
3、手机存储空间已满;
4、手机短信中心号码设置出现了问题;
如果使用OPPO手机无法接收短信验证码,排查方法如下:
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收;
2、请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作,排查手机是否可以正常上网;
3、手机是否设置了信息拦截、骚扰拦截等;
4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码;
5、在相同软件平台上,排查其他手机能否接收到验证码;
a、若其他手机也接收不到验证信息,则说明是软件平台服务器问题;
b、若其他手机可以接收验证码,唯独自己手机接收不到验证码,并排查过以上步骤,则可能是手机自身问题,可尝试恢复出厂设置处理(完全清除会导致资料丢失,建议备份资料后再执行)或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。
可能是因为手机欠费导致收不到短信,需要充话费才能受到短信,也可能是手机设置问题,解决方法如下:
1、解锁手机后,打开手机里的设置;
2、在设置页面下滑至底部,找到“系统应用”选项之后进入该选项;
3、进入了“系统应用”选项里可以看到“信息”选项,点击进入;
4、在“信息”的界面将“接收即显短信”、“受到信息时弹窗显示”旁边的按钮打开。
以上就是为大家介绍了oppo手机收不到短信怎么办,希望对大家有所帮助。
本文章基于oppoReno4品牌、ColorOS11系统撰写的。
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