步步高vivo充电器可以拆开吗，充电头坏了，怎么办

vivo智能手机原装充电器故障，可以前往vivo官网商城购买vivo原装充电器，进入vivo官网-配件中，选择手机原装充电器和数据线购买使用。

具体操作步骤：

1、待机桌面进入vivo官网

2、配件

3、选择手机原装充电器和数据线购买使用

导致手机充不进电的原因很多，分为两大类：系统和硬件。系统是手机ROM的原因，而硬件就是手机充电器，电池等问题。

如何查找是什么出了问题

步骤1、手机充不进电，当然要找是哪块出了问题了，只有找到了问题才能对症下药。首先，手机与充电器连接，插在插板上看是否能充电。如果不能充电，那目前可能的问题就是：

(1)充电器坏了

(2)连接线坏了

(3)手机接口坏了

(4)电池坏了

(5)系统问题

(6)接着往下排除

步骤2、换一根连接线或者换个充电插头，然后再充电，看是否能冲进电，如果冲的进电，那就证明是这个的问题，换根线，或者换个充电插头就可以了。注意充电插头换的时候注意换和手机原装充电插头的电流和电压一样参数的，防止对手机造成危害。如果不能冲，那可能的问题就是：

(1)手机接口问题

(2)电池问题

(3)系统问题

步骤3、将电池拆下来(不能拆的就别强抢拆了)，使用万能充去冲，如果冲的上就是手机充电接口的问题，如果不是，那就继续排查，可能有问题的：

(1)电池

(2)系统

步骤4、换个电池试试看能不能冲的进，如果换了电池就能充电，那很可能是这块电池报废了。换个电池即可。如果还是充不上，那这只能是系统的问题了。注意电池最好是原装的或者买质量好的商务电池。

步骤5、很多人不理解系统怎么会影响充不进电，以安卓系统为例子，安卓系统的日志里有个文件是记录电池信息的，如果电池信息错误的话，会导致手机充不进电的。

手机充电器充不进电怎么去解决

方法一、充电器或者数据线坏了：这个更换个充电器或者数据线就可以了。

注意：更换请尽量选择原装的，这样对手机不会造成危害。如果你觉得原装的不行，可以买质量好点的充电器，但是注意充电器的参数一定要和你原装的一样。如果电流过大可能会对手机主板造成伤害。

方法二、手机接口的问题：这个是手机充电接口不良导致的，譬如松动。请去专业的手机店维修，不要自行拆机。

方法三、电池问题：如果确定了是电池问题，那就换个电池吧，电池我不推荐随意买，最好是原装或者高质量的电池。

方法四、系统rom的问题：对于系统rom的问题，请确保有一定的刷机经验或者手机系统方面的知识。可以选择重新刷机来试试或者用下边的方法清除系统的电池信息。

方法五、确保手机获取了root权限：手机进入recovery模式，选择wipe，然后选择wipe battery status(清空电池信息)，然后reboot(重启)即可。如果recovery只有wipe data或者factory reset，请备份所有数据后在wipe!

vivo智能手机原装充电器和数据线可以在vivo官网商城购买到，进入vivo官网-配件中，选择手机原装充电器和数据线购买使用。

具体操作步骤（以vivo X9手机为例）：

1、待机桌面进入vivo官网

2、配件

3、选择手机原装充电器和数据线购买使用