ZUK Z2 pro手机刷机有风险，第三方Recovery不排除兼容性及适配性，若刷机成第三方Recovery后导致手机卡无网络，手机亮度异常。建议可到联想乐问吧或ZUK社区查找相应的固件包按教程刷机恢复。无效则联系售后站点检测。
可长按电源键8s以上重启手机尝试；若电池电量耗光导致的，可使用标配充电器充电三十分钟，再长按电源键尝试；若之前进行涉及系统层面的操作，如Root获取权限、刷第三方固件导致的不开机异常，则需要通过刷机进行恢复，自行刷机有风险，若失败导致设备出现故障问题，将可能影响产品正常保修服务，建议联系维修站让工程师协助刷机操作，若愿意承担可能的风险，可到联想官方乐问吧固件专区下载官方固件和详细教程，按刷机教程进行尝试操作；若涉及电源键失灵损坏或是主板相关的硬件故障，则建议抽空前往联想维修站处理。
方法一、将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机。
方法二、用第三方软件解锁
1、下载刷机精灵
2、连接电脑，打开刷机精灵
3、刷机精灵弹出USB调试的提示，点击确定
4、连接成功后，首页顶部的实用工具
5、在右侧的快捷工具里选择找回锁屏密码
6、然后按操作来即可
1、长按电源键10秒，强制重启。
2、使用标配充电器，手机充电30分钟再开机。
3、可开机进入桌面，后续观察使用时使用什么软件出现死机问题，使用个别第三方软件出现，不排除软件兼容性，重新卸载重装或换个版本。
4、使用自带软件出现，放慢操作速度或关闭不使用的后台程序。
5、备份，防止数据丢失，恢复出厂设置。
6、送修售后检测处理。
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