华为手机账号密码忘记了怎么办？

如果您使用的是华为手机，您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

a 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式，请在关机状态下长按电源键，大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

温馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

b 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

c 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

温馨提醒：

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

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如果是手机锁屏密码忘记了，可以使用指纹解锁打开，然后更改密码。如果用户先前已经在手机上登录了自己的华为账号，并且也开启了“手机找回”的功能，那么解锁屏幕密码就可以轻松实现。

首先，在电脑上登录华为云服务，点击“手机找回”，这里会再次要求你输入手机的华为账号密码，接下来选择好你的手机设备型号，电脑就能直接定位到你的手机，可以点击“锁定设备”，然后重新设置好解锁密码，再次输入你的华为账号密码，这样手机就锁定成功了，这时我们可以直接在手机上输入你刚才设置的密码，这样就能解锁手机了。这一种方式的优点是对手机上的任何数据不会造成破坏，但是之前开启“手机找回”的人不多，所以平常一定要养成良好的习惯，否则密码丢失就很严重了。

如果实在没有办法可以尝试利用手机的恢复出厂设置，长按手机电源键关机，完全关机再等几秒后，同时按住“音量加键”和“电源键”直到看到华为图案重新出现之后再松开，这样就进入了手机的Recovery模式，等待恢复出厂设置，完成后重新启动手机就又像新手机可以重设密码使用了。但这种方式有个非常大的弊端，如果手机没有数据备份，在恢复出厂设置后也一并把手机上所有的数据都给清除掉了，所以尽量不要尝试这种方法。

如果您忘记了锁屏密码，可以参考以下方法解决：

EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎操作。

操作步骤：

1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；

2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；

3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。

EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。

操作步骤：

1、在电脑上打开华为云空间网址：http://cloudhuaweicom，输入华为账号和密码进入云空间首页；

2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；

3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；

4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。

若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。

手机忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：

Magic UI 2X/3X & EMUI 5X及以上的系统忘记密码：

通过强制恢复出厂设置清除密码：这个方法会清除您之前的数据，建议您定期备份自己的资料到华为云空间。开启查找我的手机功能时，强制恢复出厂设置，会进入激活锁界面。

1、关机状态下，同时按住电源键和音量上键（不插USB线）约15秒或直到出现Recovery模式时放开电源键和音量上键，手机进入Recovery模式。（Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式）

2、通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）

清除数据 > 恢复出厂设置。

恢复出厂设置 > 输入“yes”确认恢复出厂设置。

3、恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请点击重启设备。

EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、有手机找回功能并已开启。通过查找我的手机（手机找回）的方式修改锁屏密码。

（1）、在浏览器输入https://cloudhuaweicom登录云服务。

（2）、输入华为帐号和密码进入云服务首页。

（3）、然后选择查找我的手机。

4、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定/锁定模式。

5、这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。（低版本手机，由于锁屏密码输入位数限制，建议设置6位数字密码。）

6、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步 ，然后点击锁定即可。

7、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

8、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。