vivo y55屏幕忘记密码了，怎么解锁

一、设置了锁屏密保的，可以通过密保重置手机的锁屏密码，具体方法如下：

1、首先在VIVO Y55手机锁屏界面连续输入错误的解锁密码，直至手机被锁定为止。

2、然后打开“忘记密码”进入，如图。

3、进入以后，回答密保问题并点击验证。

4、验证通过以后即可重置手机的锁屏密码，如图。

二、另外可以携带手机、保修卡、购机发票等资料到VIVO手机官方维修中心解锁。

手机锁屏密码忘记，可以长按主键再加音量上或者下键，进行强制恢复，另外也可以通过拿去厂家，提供手机发票和序列号等等，会有专门人员帮你进行回复（但有可能会损失手机中所有数据！谨慎！）最好就不要忘记

手机自带Recovery的话可以通过恢复出厂设置进行还原手机，将密码清除。

第一步，关闭手机，将电池取出然后按上。

这一步是所有手机在进行刷机或是还原都要做的一步，当然不是必须的，但是这一步会是你的成功率提高。

第二步，按住开机键，音量+键。如果你的home键不是虚拟键的话也要一并按住。

按住这几个键之后等待手机出现开机第一屏，然后进入Recovery界面后松开按键。这里需要注意的是，如果你的手机没有进入恢复界面的话可以尝试音量-键和开机键一起按，因为各个手机的设置不一样，这里没发列出个手机的型号和具体方法

第三步，进入recover界面选择两清。

两清即清除所有缓存和清除所有数据恢复出厂设置，不同的Recover内容略有不同，但是大体都一样

拿到手机店请人帮你刷机，需要付费

2、关机重启，开机的时候同时摁住电源键和音量键（有的是音量加键有的是音量减键，可以多试几次）出现安全模式，可以自行刷机，这个方法会将手机内部的资料所有东西全部清空，所以不建议使用！

3、电脑下载刷机精灵，数据线连接电脑，根据刷机精灵的步骤一步一步刷机

以上就是关于手机密码忘掉的方法。

如果忘记密码可以通过回答设置的密保问题解锁。

如果你已经忘记了自己的密码，可以通过点击忘记密码，然后输入设置的密保问题的正确答案达到解锁的目的。

如果问题也忘记了，可以让手机关机，然后同时按住电源键和音量减键然后进行刷机操作。

如果不想使用刷机，建议尝试售后服务。

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，点击屏幕上的“忘记密码”，验证密保的答案重置锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：使用FBE加密技术的机型没有忘记密码的功能

2、可以通过指纹或面部识别解锁：备份好手机里重要数据，在云服务登录vivo账号并开启查找手机，进入设置-系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据，输入账号的密码验证，把手机恢复初始状态；

3、若手机之前开启了查找手机，可以访问查找手机网站-登录vivo账号-查找手机，选择锁定屏幕，等待指令执行，然后在手机屏幕输入vivo账号的密码即可进入桌面，备份手机的重要资料后，进入设置-系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据，再次输入vivo账户密码，把手机恢复到初始状态；（或者选择清除手机的指令，等待指令完成，此操作会清除手机数据，请谨慎考虑）；

4、携带手机、纸质保修卡、购机发票等有效凭证前往官方客户服务中心处理（在vivo官网-服务-服务网点，选择省市查询）。

可以通过密保重置开机密码，具体方法如下： 

一、打开手机，在手机解锁界面连续输入5次错误的密码。 

二、然后在系统弹出的菜单中找到“忘记密码”一项，点击进入。 

三、进入身份验证以后，输入密保答案。 

四、然后在页面的右上角找到“验证”一项，点击进入。

五、验证通过以后就可以设置新的锁屏密码，使用新锁屏密码就可以进入手机了。

可参考以下忘记vivo手机锁屏密码的方式操作：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。

2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；

或进入此链接查询：https://wwwvivocomcn/service/maphtml。

忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、查找手机版本41之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本41及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）

备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。