软件的版本过高:
在APP商店中,不同的软件支持的系统版本可是不一样的哦,有些软件需要你升级到70的系统,而有些软件可能只需要61甚至51就可以了,安装之前看看这个软件的要求吧。
手机的系统不支持:
现在很多人除了在手机上进行下载之外,还喜欢连根数据线到电脑上找更多更好玩的软件,有的时候会找来一些其他系统的(并非苹果系统)软件,那肯定是安装不进去的。
软件存在问题:
有的时候并不是我们的系统不够高级,并不是我们的网络太慢或者怎么样,而是这个软件在开发的时候就有一定的问题,可能会安装失败啊,或者可能会在打开后直接退出啊等等。
网络不够流畅:
如果我们在下载的过程中,网络不好(一下有一下没有)或者网速很慢(电脑在进行下载等操作)也有可能会出现安装失败的情况的。
手机的内存不够:
手机如果安装了太多的东西,或者拍摄了很多照片,没有及时的删除,内存就会变得很小,如果你安装的软件又是那种安装容量要求很大的话,就不能安装了。
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下载的过程中网络中断:
如果本来是在无线网络下进行安装的软件,突然到室外(没有了无线网络)软件就无法继续安装下去了,另外用流量下载会更加不稳定。
若您使用的是OPPO手机,在“软件商店”APP内下载的软件无法安装,可参考以下方法进行排查:
若出现数字类异常码提示:
1、出现-3异常码(内存不足):建议您清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。
2、出现-2异常码(无效APK文件):删除该下载任务,重新下载安装该软件。
3、出现-112异常码(与已安装的软件不兼容):请确认是否需要不兼容的软件,若不需要,直接替换安装即可。
4、出现-1001(网络证书过期),需要重新校准时间:请进入手机「设置 > 其他设置(系统设置) > 日期和时间 > 自动设置时间(使用网络提供的时间),校准时间再尝试下安装。
5、出现-25异常码(版本过高)、一直安装中、安装包损坏等其他情况:请卸载该软件,尝试其他渠道重新下载。
安装软件时出现文字类的报错提示:
1、出现“当前无法获得手机IMEI,请设置IMEI后重试”:请进入「设置 > 关于手机(关于本机)> 版本信息」页面,查看是否有“定制版本号”字段,如有,则是企业定制机,建议咨询手机发放企业;如没有,请联系人工客服 ,我们将竭诚为您服务~
2、提示“该应用未达到上架标准,暂不提供下载服务”,安装的按钮是灰色的:平台检测这款软件存在问题,为了保障您的手机安全和使用体验,暂不提供该软件的下载服务。我们已反馈给软件方优化,待优化完成后会尽快提供下载服务。
3、提示该应用存在不兼容或不支持下载:说明该应用存在某些问题,暂不适配您的手机型号/系统,若对比其他手机,都无法安装,则属于安装包异常,建议您通过“豌豆荚”APP、“应用宝”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装;若只有自己的手机无法安装,可能是此应用与手机系统不兼容,建议您备份好资料,前往服务中心处理。
4、安卓50以下机型无法安装微信。
若无异常提示,试试以下方法,希望能帮到您:
1、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。
2、可能是手机内存已满,建议清理一下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。
3、请删除该下载任务,在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试;如果还是不行,可在桌面长按“软件商店”APP图标,进入「应用详情(信息) > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情(信息)> 右上角“:” > 卸载更新」后再试。
4、若对比其他手机,都无法安装,则属于安装包异常,您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装;若只有自己的手机无法安装,可能是此应用与手机系统不兼容,建议您备份好资料,前往服务中心检测。
5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心,由我们专业的工程师为您检测手机。
若您不是在OPPO手机自带的“软件商店”APP内下载软件,下载完成后无法安装,可以尝试下面的方法:
1、进入手机设置,在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”,允许哪个应用可以安装软件,就打开对应的应用的开关。
2、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。
3、可能是存储空间不足,建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。
4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载,则说明该应用存在某些问题,暂不适配您的手机型号/系统。
5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心,由我们专业的工程师为您检测手机。
苹果手机一些软件安装不了的解决方法:
1、可能是因为手机内存不足,建议及时清理手机内存。
2、软件版本问题,建议下载与自己手机系统能够兼容的软件,如果是苹果避免使用安卓系统适用的软件。
3、手机系统过低不支持,建议更新到最新版本。
4、如果是未通过安全监测的软件,建议不要安装。
iPhone是由美国苹果公司研发的智能手机系列,搭载其研发的iOS操作系统。苹果首次进入手机市场是在2005年,当时苹果与摩托罗拉合作推出了一款iTunes手机Motorola Rockr。尽管理论上,这款设备将移动与音乐进行了融合,但实际上,它并没有引起消费者多大兴趣,所以也不为人知。后来iPhone逐步在中国打开了市场,iPhone的粉丝称为果粉。
苹果iPhone是苹果公司研发及销售的智能手机系列,搭载着苹果公司自行研发的iOS移动操作系统,第一代iPhone于2007年1月9日由发布。苹果iPhone所采用的多点触控技术和它友好的用户界面对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。美国的时代周刊将其称为“2007年的年度发明”。
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