建议用下面的方法解决：
一、排除系统或软件故障。
1、恢复出厂设置。
请按下图中的步骤操作：
2、用兼容性、评价好的ROM刷机。
比如电脑安装线刷宝，按照图中的ABC处的信息，搜索好的刷机包，刷机。
二、如果上面的方法都无法解决，就是硬件问题，建议找维修解决。
嗨！
①拔下电池，再重新装上，看能否正常开机。
②是否能进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请您在Recovery下切换系统并且备份您的数据，如果无法成功需要您清空所有数据（您的通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。
③是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“米键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。请您将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
④如果依旧这样，请您进入售后流程，检测您的手机故障。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
嗨！
请您根据下面两点尝试一下：
1请您先备份数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份。），然后再，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。
2，如果还是不行，建议您使用线刷按照下面的方法重新刷一次完整包，下面的刷机教程您可以参考一下：
A您先在小米官网下载个适合您机型的您需要的MIUI 线刷包。这是链接：http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
B在下载的这段时间，请您备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，。电脑装好驱动，下载个miflash刷机工具，这是装驱动链接：米1/1S系列的http://bbsxiaomicn/thread-504332-1-1html。
米2系列的http://wwwmiuicom/a-104html。
C一切准备就绪之后，请您按照官网的刷机教程使用第六种线刷，这是官方的刷机教程：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
D如果您对刷机不熟悉，请您参考下米粉制作的刷机视频教程：http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
您好，
1请您卸下电池5分钟，放入后使用数据线连接电脑和手机30分钟，重新尝试开机。
2如果仍然无法使用，请您尝试进入recovery模式（关机按住音量上+开机键）清除缓存和所有数据
3如果无法恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/service/poststation 同时北京，上海，南京，武汉，成都，深圳和广州7家小米之家有维修能力。 或者您可以在订单中申请售后服务，我们会有工作人员和您联系的。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
嗨！
1，建议你先备份你的重要数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份）如果没有办法备份，此步跳过。，然后同时按住音量键上和电源键～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。
2，仍然不行。建议进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包，）后再使用查看是否还有您描述的问题。
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请下载合适的线刷包：
http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
这是米粉制作的刷机视频：
http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
线刷完成后建议不要恢复系统的设置，只恢复联系人，短信，便签。软件去应用商店重新下载，尝试可否正常！。
小米手机刷机不会影响保修，你可以放心的刷机。
4，仍然不行或者你不会刷机，请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，
在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。
希望以上回复能够对你有所帮助。
1、首先备份小米2s手机上的重要数据，如短信、通讯记录等。可以使用小米手机助手、豌豆荚等工具均可。
2、在电脑上下载好刷机工具（MiFlash）以及刷机用的新版小米ROM包。MiFlash刷机工具与刷机包可以均在小米MIUI系统官网，根据自己手机型号找到下载。
3、将小米2s通过内置USB数据线连接电脑，然后再安装小米驱动，当手机通过USB数据线连接到电脑的时候通常都可以自动安装驱动。
4、如果电脑未能自动安装驱动，请在电脑上安装使用豌豆荚，通常安装好此类软件，打开后会自动识别到小米手机，并且安装驱动。
5、安装完成之后就可以点击刷机软件的一键刷机，然后等待刷机成功就行了。在刷机期间，不要进行其他操作。
6、等待几分钟，刷机完成，重启手机，小米2s手机屏幕失灵的问题已经解决。
嗨！
1，建议你先备份你的重要数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份）如果没有办法备份，此步跳过。，然后同时按住音量键上和电源键～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。
2，仍然不行。建议进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包，）后再使用查看是否还有您描述的问题。
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请下载合适的线刷包：
http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
这是米粉制作的刷机视频：
http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
线刷完成后建议不要恢复系统的设置，只恢复联系人，短信，便签。软件去应用商店重新下载，尝试可否正常！。
小米手机刷机不会影响保修，你可以放心的刷机。
4，仍然不行或者你不会刷机，或者你去售后很方便，请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，
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希望以上回复能够对你有所帮助。
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