手机电池耗空了，现在充不进去电了，怎么办

好几年的提问了，碰到了就回答下吧。

有时候晚上开着视频睡着了（有的手机有电池保护，会留一些电就关机，有的则是耗光），或者手机放太久了，就容易空电，导致插上充电器只显示一个电池的标志，但是并不冲。（非硬件故障的前提下）会以为是手机坏了或者充电器坏了。这时候只要一直插着就行，让他有足够电量启动系统。

导致无法正常充电的因素有很多：

1请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；

2请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；

3请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认；

4请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响，如果损坏请更换。

a建议您使用标配的充电器和充电线进行充电；

b如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过放的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应；

c如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况；

d建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议备份好数据携带手机及充电器和数据线，到附近的华为客户服务中心检修。

手机锂电池正确使用方法介绍：一、不要进行超过12小时的超长充电。对于锂电池的“激活”问题，众多的说法是：充电时间一定要超过12小时，反复做三次，以便激活电池。这种“前三次充电要充12小时以上”的说法，明显是从镍电池（如镍镉和镍氢）延续下来的说法，所以这种说法，可以说一开始就是误传。充电最好按照标准时间和标准方法充电，特别是不要进行超过12个小时的超长充电。通常，手机说明书上介绍的充电方法，就是适合该手机的标准充电方法。二、将锂电池置于阴凉处。高充电状态和增加的温度会加快电池容量的下降，如果可能的话，尽量将电池充到40%放置于阴凉地方，这样可以在长时间的保存期内使电池自身的保护电路运作。如果充满电后将电池置于高温下，这样会对电池造成极大的损害。（因此当我们使用固定电源的时候，此时电池处于满充状态，温度一般是在25-30°C之间，这样就会损害电池，引起其容量下降）。不要将电池暴露在高温或严寒下，像三伏天时，不应把手机放在太阳底下，经受烈日的曝晒；或拿到空调房中，放在冷气直吹的地方。三、避免电池电量全部用完后再充电。电池的寿命决定于反复充放电次数，锂电池大约可以连续充放电500次左右，之后电池的性能会大大减弱，应尽量避免把电池内余电全部放完再充电，否则随着充电次数的增加，电池性能会慢慢减弱，电池的待机时间也就很难不下降了。四、使用专用充电器。锂离子电池必须选用专用充电器，否则可能会达不到饱和状态，影响其性能发挥。充电完毕后，应避免放置在充电器上超过12小时以上，长期不用时应使电池和手机分离，最好使用原厂或声誉较好的品牌充电器。

若使用的是vivo手机，建议使用原装的充电器和数据线给手机充电，还是无法开机可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

请按照下列方法进行检查：

一、手机连接充电器无任何反应

1、建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。

2、如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过放的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。

3、如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况

（1）请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；

（2） 请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；

（3） 请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认；

（4）请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响，如果损坏请更换。

4、建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线，到附近的客户服务中心检修。

二、充电有反应，但电池电量不增加或减少

大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。

1、 请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。

2、 建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。

3、如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本（提前备份数据），卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决（提前备份数据）。

4、 如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。

经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

如果您使用的是华为手机，手机出现无法充电的现象，可以按照以下方法来判断问题原因：

1建议使用官方推荐的充电器充电

建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。

2请确认手机温度

手机温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。

3如果您的手机已长时间未使用

如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4请您检查充电器及设备接口是否异常

充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时，可能会造成连接充电器无法充电或断续充电的现象，请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形，并检查充电器及线缆的是否有破损，可更换其他充电器尝试。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。

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