无论硬件产品在哪里发行,都可以绑定AppleCare(AppleCare没有国籍限制),但是IOS产品是有区域质保的,CPU产品是全球质保,没有约束。就是说,港版的iphone5是可以绑定中国大陆店里销售的AppleCare的,但是港版iphone要想在国内质保需提供:购买小票,港澳通行证,和三包凭证的。如果不能提供如上信息,需到直营店做售后。
去年央视315晚会上曝光的苹果在华维修服务政策涉嫌歧视中国消费者一事激起了众多用户的不满。尽管苹果的作风一贯是十分高调,但最终这件事还是因苹果CEO蒂姆库克公开发布的道歉信而平息。事实上相比苹果行货的高昂售价,港版iPhone、iPad、Macbook等产品的价格显然更具吸引力。
但是港版的iPhone如何保修呢?下面小编给到大家科普一下。
(香港苹果中环ifc旗舰店)
香港苹果中环旗舰店位于香港中环金融街8号的国际金融中心商场内,星期一至星期日的营业时间为9:00至晚上21:00。
店面的设计和大陆的苹果店基本一样,为上下双层样式。一层主要是售卖产品,二层则是提供服务和配件可选。
港版iPhone在大陆保修情况:说法不一
我询问了有关港版iPhone保修策略。出乎意料的是,店员一再声明iPhone保修和iPad保修一定要回到香港苹果旗舰店才行,因为手机是在这里买的,而Mac系列则是全球联保。但他同时也表示称港版iPhone保修去大陆的苹果旗舰店内也同样可以接受检测,但具体是否需要付费他并不清楚。
对此,我又专程前往位于香港铜锣湾轩尼诗道500号的苹果希慎广场旗舰店一探究竟。当被问及iPhone在大陆的保修政策时,这里的店员坦诚的透露:“理论上是应该回到香港来保修,这是一种说法,但很多大陆的苹果旗舰店维修港版iPhone也都是没有收取任何费用的,所以可以放心购买。”
(香港铜锣湾轩尼诗道500号的苹果希慎广场旗舰店)
在两种不同声音的背后,究竟谁的说法更正确呢?对此笔者来到位于北京华贸苹果旗舰店询问店员,得到的回答是港版iPhone在大陆苹果旗舰店中可以正常保修。所以有计划去香港购买苹果产品的朋友无需担心购买产品之后无法付费的情况出现。
除了以上的信息外,很多消费者对于香港保修政策也同样好奇。香港苹果店员称在保修期内的iPhone只是正常损坏下会提供免费维修,如果是自己摔碎屏幕或者是手机进水则需要单交钱来维修,基本上和大陆苹果保修的政策相同。
香港购买AppleCare 延保服务很超值
这里需要重点说的是,购买港版苹果设备的朋友想要延保的话,必须要在购买苹果设备时同时购买2年保修服务的AppleCare 服务(此前则是可以在1年保修期将至时及时延保)。这种改变对于消费者来说略有不利,毕竟AppleCare 服务的价格也是不小的数目。
但考虑到内地购买iPhone版AppleCare的售价为768元人民币;港版iPhone AppleCare 的价格为688港币(折合人民币544元),两者相差224元,而且香港购买的AppleCare 的服务在大陆也同样有效,所以延保还是非常超值的。通过AppleCare 可以实现增长保修期的效果。
(AppleCare 服务条例,引自苹果)
港版iphone保修的关键问题
Q:港版iphone可以在大陆保修吗?是否要去直营店?
A:可以保修的,不需要去直营店,直接到当地的授权维修点就可以了
Q:没有发票,但是有盒子,可以保修吗?
A:可以的,每个授权维修点的负责人都有无发票机器保修的权限,只需要简单的验证机器属于你本人的就可以了。
Q:保修后或者换机后,保修期如何计算?
A:如果是大陆行货,保修期重新计算。如果是港货,保修期则是剩多少,算多少。
Q:如果需要换机,换回来的是否为大陆行货
A:是的,会更换大陆行货。
Q:港版支持4G,可是大陆的不支持,换回来我岂不是想要快网速,只能联通?
A:大陆行货也支持4G,只是现在移动和联通的普及和基站建设问题导致的无法支持,硬件是支持4G的。
Q:如果购买了AppleCare+服务,手机人为损坏,通过服务置换新机器后,换回的是大陆行货,那么保修期如何计算?
A:和港版一样,剩多少算多少。
Q:如果我又一次人为损坏了,之前给我置换的是大陆行货,现在通过AppleCare+换机,那么保修期如何计算呢?
A:还是和港版一样,剩多少,算多少。
Q:我的手机出现问题了,需要换机,那么配件也一起换吗?
A:这个问题我没有办法明确地回答你,你可以联系当地的授权服务商来咨询。
还有两点:
1、港版和港行在中国大陆的保修政策是一样的,没有差异。
2、授权维修点可以换机。
注意:越狱了的产品不保修,如果有越狱,请提前恢复官方固件,省的白跑一趟。
有,港版iPhone可以添加中国大陆地区的AppleCare+,但是只能使用两年,到期后不可以继续按年续费,享受AppleCare+的服务也需要原始购机小票。
近几个月,市场上有一批3500到4000元的低价港版、国行iPhone5s,使得很多果粉都热烈追捧,,那么对于i5s应该怎么鉴别其中真伪呢以下是懂视小编为你整理的港版5s如何辨别真伪,希望能帮到你。
港版5s如何辨别真伪1如果型号为A1428/A1429/A1442,则肯定为iPhone5
2由于只改造外观,5不具备5s的特色功能:指纹解锁,5s设置里有“TouchID和密码”,但5上面是“密码”
3AssistiveTouch上的Home键标志不一样(AssistiveTouch开启方式:设置-通用-辅助功能AssistiveTouch)
4基带版本不同:查看“设置-通用-关于本机-调制解调器固件”
5iPhone5s的固件(系统)比iPhone5的大,一般16G的iPhone5s容量显示低于13GB,iPhone5则大于13GB。
6iPhone5改5s,一般会将关于本机里的序列号、型号、IMEI都改了,所以查序列号发现不了问题,但还有两个地方可以查看IMEI:1手机后盖2在拨号键盘拨#06#如果关于本机里的IMEI与拨打#06#时显示的不一样,说明关于本机里的IMEI被改过,介绍一下5s和5的IMEI特点,5s的IMEI大部分都是35开头,只有部分美版如AT&T、T-Mobile版是01开头,5的IMEI都是01和99开头,01开头的属于WCDMA机型,99开头属于CDMA机型。
5S行货与港版的主要10点区别1,价格不同,行货5288元,港版5588港元(折合4400元)。
2,产地不同,看序列号第一个字母,行货为F中国郑州和D中国成都,港版为C中国深圳。
3,网络制式不同:行货支持移动4G3G的就屏蔽了联通4G3G功能,支持联通4G3G的就屏蔽了移动4G3G功能,港版全可以用。
4,FaceTime不同:行货屏蔽了FaceTimeAudio功能,港版可以正常使用。
5,耳机不同:耳机插头部分,行货黑色圈,只能用在苹果品牌上,港版白色圈,可以跨品牌使用。
6,官标配件数量不同:行货有一个mircoUSB转Lightning转换器,港版没有。
7,充电器不同:行货是国标二插,港行是英标三插。
8,保修更换政策不同:行货保修期内售后更换会重新计算一年保修,港版保修期内更换仍按原机购买时间保修。
9,电量耗尽后充电不同:行货显示充电图标,不会自动开机,港版充电到5%后会自动开机。
10,延保不同:AppleCare行货788元,港版688港币(折合540元)
如何保养iPhone5S电池1请随用随充,不要等到电量很低了再充电,频繁的充电是不会损伤电池的。
2电池充满之后,充电器就会停止供电,在任何情况下你使用iPhone都不会由充电器供电,所以即使充满了显示小插头的时候,不拔充电器的话iPhone还是在使用电池的电的,用了一会只有充电器自动再次开始充电,iPhone是没办法向笔记本那样使用外接电源的。
3充满电之后尽量不要一直插着充电器,长时间插着充电器就会造成2里的频繁放电充电的情况,一般不是特别久的话也不会伤到电池,反正不能使用外接电源,为什么不拔掉呢。
4可以放心的使用电脑的任何USB口给iPhone充电,不会损伤电池,只是充电稍微慢点而已,部分笔记本带有5V1A的充电接口,就更不用担心。
5经常把iPhone接到电脑的usb口上拔插也是没有问题的,但是建议不要长时间一直接着,例如一次插个半天什么的也是不建议的,也会充放电。
6不要在iPhone充电的时候玩手机,不论在usb口上还是连接着充电器,尽量不要玩手机,会导致电池过热,损伤电池,听歌看**也不行。
7不要相信任何所谓的电池维护保养软件,不具体说名字了,它们只是照办系统的充电状态而已,不会对电池有任何的保养作用,只会耗电。
8每月一次深度充放电,记住不是用完了自动关机了再充,是把电量用到20%以下再充到满,有利于保持电池锂离子活性。
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