你好,若你的手机是通过OPPO官方渠道购买,可登陆OPPO官网--服务--真伪及保障查询真伪。若并非通过这些渠道购买机器,由于市场存在山寨机、翻新机等,可以通过非正常手段更改手机IMEI号,因此凭IMEI号等是无法准确鉴别手机真伪,你可带上购机发票、保修卡和手机,到当地的OPPO客户服务中心检测鉴别手机是否为正品,这个是最好最准确的一种方法。
客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO官方授权服务体验中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO官方授权服务体验中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO官方授权服务体验中心相关信息。
温馨提示:
前往OPPO官方授权服务体验中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
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如果你是在正规渠道购买:包括OPPO体验店、OPPO官方商城、大型网购平台购买的OPPO机器,请你放心使用,而且现在我们的官网是有防伪查询的哈,如果你注册了电子保卡,那么输入你的手机IMEI号可以查询信息哈,查询请戳http://wwwoppocom/cn/service/phonecheck
OPPO手机真伪可以通过下面的方法查询:1、手机自带的OPPO会员--客户服务--真伪查询,输入IMEI号和验证码,就可以查询了。2、在OPPO官网--服务--真伪查询,同样输入IMEI号和验证码就可以查询了。
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