oppo手机升级卡住了开不了机怎么办?

oppo手机升级卡住了开不了机怎么办?,第1张

手机开机卡在OPPO界面的处理方法:

1、请您先移除外置存储卡以及SIM卡,尝试能否开机。

2、连接充电器,耐心等待15分钟,长按电源键+音量上键12秒以上,看手机能否开机。

若手机仍然无法开机,建议您携带相关购机凭证,前往附近OPPO客服中心,让我们专业的工程师为您检测处理。

一、OPPO手机更新后开不了机手机在使用时出现死机,为了能让手机尽快重启恢复使用,可尝试使用应急方法:

1、可拆卸电池的机型,将电池取出重新安装后尝试重启手机;

2、不可拆卸电池的机型,强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机。

3、若仍无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机尽快前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

二、OPPO手机更新版本时间

1、为了快速解决手机使用过程中发生的系统和软件故障,在手机的系统更新里面会不定时的推送新版本,收到提示后WiFi网络下载更新;

2、或者官网不定时的上传新固件后,下载更新系统就可以了,你也可以OPPO官方消息。

出现这种情况可以在关机状态下按住‘电源键“+”音量“下键之后进入recovery模式,选择清除数据并恢复出厂设置,和清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择重启系统,就好了,如果没有解决的话,可以联系售后检修。

手机开不了机的原因:

一、开机线不正常引起的不开机

二、电池供电电路不良引起的不开机

三、电源IC不正常引起的不开

四、系统对钟和复位不正常引起的不开机

五、逻辑电路不正常引起的不开机

五、逻辑电路不正常引起的不开机

七、其它原因引起的不开机

固件刷机时建议按照以下步骤操作:

1、刷机前准备工作:

(1)资料备份:在刷机前一定要备份好个人数据,以免造成数据丢失,推荐使用系统自带的“手机搬家”APP进行数据搬家。

(2)OPPO手机固件安装包的下载地址:

① ColorOS 11及以上版本:进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」:https://wwwcoloroscom/rom,下载并安装OPPO升级工具。根据工具上的操作提示将手机与电脑连接,OPPO升级工具会为您检测并下载最新固件包。

② ColorOS 7及以下版本:进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」:https://wwwcoloroscom/rom,找到对应的机型后下载即可。

温馨提示:

目前固件升级工具暂不支持系统版本为“ColorOS 6版本的机型”和“ColorOS 7版本升级到ColorOS 11版本的系统升级”。

(3)刷机前请保持手机电量充足(电量大于20%)。

2、刷机教程:https://wwwcoloroscom/index/newsDetailid=68

方法一:简单模式刷机

(1)将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机存储」,该目录即为根目录。

(2)直接点击该“固件”安装包,然后自动重启升级即可。

方法二:Recovery模式刷机

(1)将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机存储」,该目录即为根目录。

(2)将手机关机,然后长按电源键和音量减键进入Recovery模式。

(3)进入Recovery模式后,点击「简体中文 > 安装升级文件 > 从手机存储,找到放在根目录后缀为OZIP的固件包,点击进行升级」,此时只需等待系统自动升级完成,不要做任何操作,刷机完成后直接点击重启即可。

温馨提示:

系统升级完成后可以删除升级固件包,对手机不会有影响。

出现这种问题,主要是升级前系统不稳定,或者升级包兼容性差造成的。

首先给手机充电50%以上,然后双清就可以了。

1、长按电源键,关机。

2、同时按住音量下键+开机键。出现开机界面,松开。

3、通过音量上和下,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选yes。

4、 自动返回菜单后点wipe cache。

5、最后选择reboot重新启动。

注意事项:

1、升级前一定要备份资料和通讯录。

以防升级系统崩溃造成文件或资料的损失。

2、然后恢复出厂设置。

恢复后,系统稳定,升级、刷机成功率高。

手机系统升级失败主要有在线升级失败与刷机包升级失败。若在线升级失败,建议:1、系统升级的固件包损坏或固件包下载信息不完整,建议使用刷机包模式刷机处理;2、手机刷机前进行了ROOT等操作,导致系统升级失败,建议使用刷机包升级模式。若刷机包升级失败,建议:1、下载固件包信息不完整或异常,建议重新下载或更换不同版本固件包刷机;2、刷机前手机没有进行双清操作,导致系统某些缓存数据没有清除导致失败,建议刷机前先双清处理;3、手机系统故障,或进行过破解原装系统操作等,导致系统升级失败,建议重新刷机处理。若以上方法均无法升级成功,建议先备份手机的重要资料,携带手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。

若使用vivo手机,因摔机或进液造成不开机,建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。

其他情况可参考以下答案:

开机时屏幕不亮屏,手机没有振动等任何反应:

1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;

2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

手机亮屏但无法进入桌面:

1、可以尝试强制重启设备恢复使用;

重启手机的方法:

1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;

2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

3)、强制重启手机(建议手机出现死机或卡住时使用)

①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,方法如下:

步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键;

步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式;

步骤三:在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。

手机开机有振动但屏幕不亮:

按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1270169.html

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