充电断断续续,充不进电或越充越少(有充电符号)
1、确认是否使用原装充电器和数据线,非原装充电器和数据线可能会造成充电电压和电流不稳定;
2、确认是否使用车充/移动电源/电脑USB等设备充电,因这类充电设备充电电流较小,建议使用原装充电器和数据线充电;
3、确认手机是否发热、发烫,若是,建议重启手机,等待温度降低后再充电(因电池温度高,手机会进行限流保护);
4、建议您重启手机、重新插拔数据线尝试;
5、更换充电器和数据线尝试,看是否是充电或数据线损坏导致;
6、更新手机系统版本,将手机升级至最新版本后查看是否恢复。
若以上排查还是未解决,建议您携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
不充电(无充电符号)
1、建议您重启手机、重新插拔数据线尝试;
2、更换充电器和数据线尝试,看是否是充电或数据线损坏导致;
3、更新手机系统版本,将手机升级至最新版本后查看是否恢复。
若过以上排查还是未解决,建议您携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
手机可能无法闪充的原因
• 使用的非原装闪充充电器和数据线;
• 闪充适宜温度在15℃—45℃,温度较低或过高时,手机将无法进行闪充;
• 若手机电量高于85%时,将会自动切换为普通充电模式;
如果手机无法闪充
• 长按电源键将手机关机后重新开机。
• 检查闪充适配器、数据线和手机接触点,确保连接完好;
• 将闪充适配器从电源插座上拔出,放置一分钟后再重新插上充电。
• 如果手机仍然无法闪充,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO客户服务中心处理。
超级闪充/闪充手机充电慢
手机不闪充了,到底怎么办呢,我们来一起研究:
1、如果有条件,建议更换一套OPPO(超级)闪充充电器,看看是不是适配器或数据线坏了。
2、建议您在充电时停止使用大功耗软件,尤其是游戏、视频、相机等,再查看充电情况,若手机发热严重,建议您重启手机,等温度降低后再充电。
3、环境温度过高或过低,都会影响锂电池的充电速度,建议您在15℃~35℃适宜的环境中,一键清理后台程序后给手机充电。
4、建议您重启手机后,重新插拔数据线充电尝试。
如果以上方法对您帮助有限,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师为您进行检测处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
支持闪充的机型需要使用原装闪充充电器连接插座进行充电才会有闪充效果,若无法闪充,建议按照以下方法排查:
1、电池与手机接触不良,取下电池,使用干净擦布,擦拭电池和手机连接的金属触点,重新安装尝试;
2、若手机为一体机,电池不可拆卸,确保手机版本为当前最新版本,排除系统异常;
3、闪充需要环境温度在15度--45度左右,低于或超出正常温度范围,为保证安全,将处于普通充电模式。
4、闪充充电到80%左右电量就没有闪充图标,闪充采用的是大电流快速充电,小电流变更为普通充电,当闪充充到85%左右,电池电压接近较大值,满足了普通充电的要求,所以会转化为普通充电(闪充实际会受到强烈的高低温影响,建议在常温下使用原装VOOC闪充充电器和数据线充电)。
给您添麻烦了,手机充不进去电,分为两种情况哦!
第一种情况是经过排查可以恢复正常的:
1、一定要使用OPPO原装充电头和充电线哦。
2、手机最适宜的环境温度是15℃--35℃之间,看看环境温度是不是过高或过低。
3、检查一下手机充电接口有没有异物,将接口擦干净,重新插拔充电器尝试。
4、检查充电器和插座接触正常吗,可以更换插座试一下。
5、如果有条件,建议您更换充电器和数据线试一下,看看是不是他们罢工了。
6、最后的绝招就是,重启手机试一下。
第二种情况是各种方法都试过了,可能是硬件坏了,就是充不了电,您也不要着急,把保修卡和购机发票、手机带上,咱们OPPO官方服务中心走起,有专业的工程师可以帮您处理。
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