建议你重启手机重新设置一次尝试下,看看能否正常。是否开启铃声音量(按手机侧键增大手机音量)检查短信提示单设置是否正确(短信>右下角设菜单>设置>通知铃声和振动)。如果还不行,建议备份好数据恢复出厂设置再尝试一下。
如果要查询手机的真伪,查询手机真伪的方法可以按以下操作:
1,可以通过手机端网站查询的:(需要保持网络畅通的)
可以进入会员服务(EMUI50之前的版本为手机服务)后,点击自助服务 >真机鉴别,可以使用网站查询的。
① :点击真伪查询 > 证书查询。
② :点击更多查询条件,然后输入设备型号,点击查询按钮的。
③ :可以在查询结果页面会显示设备型号、许可证信息等,,记录许可证号。
④ :然后返回到查询首页,点击真伪查询,选择省份,输入查询到的许可证号,然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号,点击验证就可以了。
备注:
1IMEI号查询:在拨号界面输入#06#即可查询IMEI号;由于工信部只会录入一个IME信息,如果手机中显示只有IMEI号,就将IMEI号输入;如果手机中显示有IMEI1,IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息,建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2如果在查询时遇到“标识信息为真,但该部移动电话机暂未到本中心注册,建议到厂家进一步核实。”,记录该手机产品型号、IMEI/MEID、SN等基本信息的。
2,可以在电脑端网站查询:
① :可以登录“电信设备进网管理”进入页面后在页面导航栏目选择证书查询。
② :在证书查询页面,点击显示更多查询条件。
③ :在设备型号中输入手机的型号(点击设置>关于手机),然后点击查询。
④ :在查询结果页面复制进网证号,然后点击真伪查询。
⑤ :在真伪查询页面,选择省份,输入进网证号,然后点击下一步。
⑥ 在移动电话机IMEI号框中输入IMEI号(下方有IMEI号的查询及使用),点击验
证就可以了。
可以电话查询真伪:
服务的内容:查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式 不收取任何查询费用的,只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用的。
服务时间:周一至周五(节假日除外)上午8:00—11:30、下午13:00—17:00
查询电话:010-82058767
使用NFC需要先打开,步骤如下:打开设置,点击更多 > NFC,打开NFC开关。NFC功能有以下三种:
1、通过 NFC 快速快速传输信息和文件:首先请确保两部设备屏幕均已解锁,且已开启 NFC开关和 Huawei Beam 开关。若NFC界面还有读写/点对点开关,也请一并开启。
1)发送方在手机中选择需要分享的信息,如网页、联系人、、视频等。
2)紧贴两部设备的 NFC 感应区域。连接成功后,发送方手机发出提示音,需要分享的界面变小。
3)按照屏幕提示,发送方点击手机屏幕,信息会同步传输到另一部设备。传输开始后,即可将两部靠近的手机分开。传输完成后,进入NFC即可查看接收到的、视频、安装包。
2、通过NFC 完成手机支付:需手机上安装支持 NFC-SIM 功能的SIM卡,如不确定SIM卡是否支支持NFC功能,请从您的运营商营业厅更换支持NFC-SIM功能的SIM卡。在支持NFC 的公交刷卡器、POS 机上都可以使用手机支付。
1)将 SIM 卡插入支持 NFC 功能的卡槽。
2)打开NFC开关。NFC 安全芯片选择支持 NFC 功能的 SIM 卡,默认付款应用选择对应的运营商钱包应用。
3)打开运营商钱包应用,按照提示绑定卡片和圈存。当支持 NFC 功能的公交刷卡器、POS机等终端上显示付款金额时,将手机触碰带有触摸付款徽标的终端感应区,即可轻松付款。
备注:该模式支持关机刷卡,但必须在关机前开启NFC开关,才能在关机后正常使用支付功能。
3、通过NFC给实物充值:
1)保证NFC功能处于开启状态:请进入“设置 > 更多 > NFC”,保证开关处于开启状态。
2)下载对应的应用,如微信,支付宝,翼支付等。
3)找到手机NFC的感应区。
4)将公交卡放置在手机背面NFC感应区。
5)在弹出的可识别应用中选择对应的应用。如:北京公交卡请选择微信,支付宝,e乐充等;武汉公交卡可以选择武汉通行等。
操作步骤如下:
1、打开“设置”。
2、点击更多 > 移动网络共享 。
3、点击便携式 WLAN 热点 ,打开热点开关,启用热点。
4、点击配置 WLAN 热点,设置 WLAN 热点名称、安全性、访问密码等信息,然后点击保存。
说明:若想要限制其他设备使用热点流量,以节省流量,在设置界面,点击单次流量限制,设定流量值。当共享流量达到设定值时,设备将自动关闭热点停止共享。
1、请确认SIM卡是否通过了运营商的实名制认证,如果在办理SIM卡时的信息与你的身份证信息不匹配时,可能会出现信号异常,无法通话,无法收发短信,无法数据业务上网等问题,建议你咨询运营商客服办理实名制认证。
2、请检查SIM卡是否存在欠费情况,欠费停机会影响手机通信。
3、请确认短信中心号码是否设置正确,详情请咨询运营商获取。
4、请检查短信内容中是否存在敏感词汇,或是发送重复内容短信给同一个号码,导致被运营商屏蔽,详情请咨询当地运营商。
5、请检查你是否在手机管家中设置了黑名单,导致短信被拦截无法接收。若是,请将该号码从黑名单中删除后再尝试。
6、手机处于无信号或信号弱的地方,信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
7、网络系统繁忙,特别是节假日信息发送高峰期,信息可能无法发送成功,建议避开高峰期重试。
备注:若以上方法无法解决问题,建议你备份重要信息后,恢复出厂设置或升级手机系统再尝试。
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