Note2 MTP驱动下载失败

您好：

根据您的疑问，NOTE2系列手机连接电脑，您可按照以下方法操作：您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）如果已经升级到安卓43及以上系统，您需要下载Kies3版本

将KIES/KIES3软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，

注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。

若依旧无法连接成功：

1确定手机已关闭usb调试功能

2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口

3关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

4有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

5更换数据线尝试

6如果问题依旧 ，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

　1 开启手机的”USB调试” 模式

　　进入“设置”->“应用程序”->“开发”->“USB调试”，确保”USB调试”处于开启状态。有部分手机在开启”USB调试”需要重启手机才能生效，比如三星的android手机，HD2 Android系统和i-mobile 808手机。

　　2 数据线问题

　　尽量使用原装的数据线进行连接手机，因为原装数据线是有进行出厂测试，不会出现连接不了的问题。如果是个人购买的数据线，特别是印有”Nokia”的数据线，这类数据线的次品率比较高，而且使用寿命也比较短，可以用这条数据线连接其他手机确认下是不是数据线的问题。

　　3 电脑Usb接口问题

　　如果您的电脑是台式机的电脑，而且手机是连接在机箱前面的usb接口，可以试着连接到机箱后面的usb接口，因为有些台式机前面的usb接口没有提供电源，可能会导致连接失败。

　　4 360防火墙或者类似软件的安全警报提示

　　安装驱动的过程需要将驱动文件安装到操作系统目录下，所以360防火墙或者类似软件会出现安全警报提示，出现这个警告界面的时候选择“允许”或者“通过”，这个驱动安装过程才能正常进行。

　　二驱动程序一直安装失败

　　如果在多次拔插手机，而且91助手驱动都安装失败的情况，可能是由于操作系统无法加载手机驱动程序，需要重新启动电脑才能正常加载。

　　三驱动安装过程卡死或安装时间太长[超过10分钟]

　　如果出现驱动安装过程卡死或安装时间太长，可能是由于系统问题导致驱动安装过程无法终止，这个时候可以重新拔插下手机看下能不能正常连接，如果还是不能连接的话，就需要重新启动下电脑。

　　四安装驱动过程中出现电脑系统蓝屏

　　由于手机上sd卡的接触问题，可能会导致在安装系统过程中出现蓝屏蓝屏现象，这种情况只需要重新启动下下电脑即可。

　　五部分国产品牌的android手机无法安装驱动

　　在中兴，华为，夏普，酷派等国产品牌的android手机中，手机的驱动是存放在手机上面，手机连接到电脑的时候会加载成一个光驱，如果操作系统禁用光驱的话就会导致驱动无法安装，只要把操作系统里面的禁用光驱去掉即可。

由于电脑系统配置以及设置的差异性，打印机类型的多样型，致使打印机驱动无法正常安装也是常有的事。

建议个换安装驱动方式：

方法一、直接通过查找相应的驱动程序文件法进行安装：

1具体方法为：右击“计算机”，从弹出的菜单中选择“属性”项。

2在打开的1窗口中，点击“设备管理器”，然后在未正常安装驱动（即有**感叹号）的名称上右击，选择“更新驱动程序”项。

3在打开的“安装驱动程序向导”窗口中，选择“从列表或指定位置安装”并点击“下一步”，接着指定驱动程序的存放位置，点击“下一步”即可自动更新硬件驱动程序。

方法二、采用软件自动查找匹配驱动进行更新

1下载安装驱动精灵双击快捷方式

2驱动精灵就会开始检查，如果的网卡没有装，它会弹出对话框提醒是否要装网卡

3检查好点击立即解决 

4选择想要的更新的驱动或安装驱动（一般是全选）点击 下一步

5在点击立即解决（这里是在下载对应的驱动）