当手机运行某个程序或修改设置时就突然死机,比如打开蓝牙或是开启WIFI手机就没反应死机了,这种情况大部分都是由BUG引起的。由系统的BUG导致的死机一般都具有这样的特征,每当运行到某一命令时,即每次进行同样的操作时就出现死机。
解决方法:就像电脑重装系统能解决很多问题一样,这种情况就需要对手机的系统进行更新或刷机了。更新官方升级的新系统,手机官方每间隔一段时间都会推出新版的系统,会对上一代系统的一些BUG进行修复。
2、操作不当
使用手机时按键速度过快或短时间内连续接收到过量信息,手机反应不过来,或者同时运行多个大型应用程序,都会造成手机负载过大,出现死机的情况。另外,误删除了一些系统文件也会导致死机。
解决方法:使用手机时操作速度不要太快,不重要的应用通知可以关掉,避免同时出现太多信息提醒。不要同时打开太多程序,大型应用程序最好一次只运行一个,退出程序需要在后台运行中关掉。注意手机后盖的温度,有异常及时结束相应的程序,避免死机。
3、软件与手机不兼容
某些软件(APP)与手机系统不兼容导致死机,这种情况也很常见。如果经常在运行某个软件时出现手机死机情况,后台运行的程序不多,手机也不热,这就很可能是软件有冲突。
解决方法:直接将该软件卸载即可,可以选择其他同类软件代替,注意下载软件要在正规的应用市场下载,不要下载来路不明的软件。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机玩游戏发热
若手机使用时感觉设备发热,有多种情况造成,如后台应用过多,运行了大型应用,系统问题等都会造成手机发热,手机一般建议进行以下操作 :
1、关闭不必要的后台运行程序。
2、不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3、当下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。
4、将手机恢复出厂设置,操作完成后机器将会自动重启。
5、当在高温环境使用设备或充电时,由于环境温度的影响可能感觉设备比平常更热,这是电子设备正常现象。
6、品牌商会定期提供软件版本升级,建议手机保持最新软件版本,并定期检查软件更新。
原因:第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
方法如下:
方法一:
通过进入恢复模式进行双清即可。
1 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2 屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式。
3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
5 等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
6 等待手机重启进入系统。
方法二:
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法:关机状态下,先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”,等出现开机画面时松手,即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。(请找专业人士进行刷机)
方法三:
如果依旧这样,进入售后流程,检测手机故障。
死机是智能手机常有的事情,常见的原因可能是软件冲突,但反复出现也可能硬件问题。
解决方案:长按开关机按钮(约十几秒),直至手机关机(相当于长按电脑开关机按钮4秒,电脑也会强制关机一样),然后像普通开机一样开机即可。若反复出现相同问题,建议先备份数据和应用后恢复出厂设置看看有无改善,若无改善,建议送维修部检测。
智能手机常见问题及解决方法:
1、手机不开机:
手机放置一段时间后,突然不开机充电 10分钟后,再确认是否能开机。电池一体机可尝试按开机键 10秒,强制关闭电源后充电一段时间后,再尝试开机;部分手机电池过放后需充电一段时间,电池电压达到手机启动电压时,手机才能开机。
2、触摸屏失灵:
充电时、手机平放在桌面时或突然从口袋里拿出后,屏幕失灵无法操作屏幕表面可能存在静电干扰,轻按下电源键关闭屏幕,再点亮屏幕时,操控可能就正常。
3、通话中黑屏:
通话中黑屏后,无法再点亮屏部分手机有接近光感应功能,手机接通后当手机靠近脸部时手机自动关闭屏幕(节省电量和降低辐射),但有时黑屏后就无法再点亮屏幕啦;这时要检查感应光传感器表面是否清洁,此外透光性不好的保护膜也可能会引起接近光传感器误判的问题。(接近光感应器一般在手机听筒附近) 。
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