酷派y75手机充电的时候显示充电异常是怎么回事啊？

导致充电异常的原因:1、非原装充电器充电，充电异常，请您使用原装充电器。2、充电的时候使用手机，导致充电缓慢或者越充越少，请您充电的时候不要使用手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。3、恶意软件导致的异常，请您卸载最近下载的软件试试的4、手机root后出现的系统异常，请您解除root后观察5、手机电池故障，需要到当地的客户服务中心检测附上全国客户服务中心。

1、将电池卸下，等待5分钟，然后将电池重新安装好。使用数据线将手机与电脑连接，30分钟后，再重新开机。

2、换一个新的充电器。

3、查找手机系统是否出了问题。

4、送去售后维修。

手机充不进电的原因：

（1）手机电池充不进电，有可能是电池进入到了休眠状态。这多半是因为使用者将电量耗尽，手机自动关机造成的。

（2）检查是否使用了正规原装充电器。如果使用的是其他充电器，则需要检查是否是充电器出了问题，或是充电器接口损坏。

（3）如果出现了手机可以连接充电器充电，但总也充不满的情况，则需要我查手机系统是否出了问题。

（4）手机充电接口松动、手机内部充电电路短路等也会造成手机电池充不进电。

　　要判断清楚电池充不进电的原因：

　　1手机电池充不进电，有可能是电池进入到了休眠状态。这多半是因为使用者将电量耗尽，手机自动关机造成的。这种情况的解决办法是，将电池卸下，等待5分钟，然后将电池重新安装好。使用数据线将小米手机与电脑连接，30分钟后，再重新开机。

　　2突发手机电池充不进电的情况，还需要检查是否使用了正规原装充电器。如果使用的是其他充电器，则需要检查是否是充电器出了问题，或是充电器接口损坏。换一个新的充电器，就能解决这一情况。

　　3如果出现了手机可以连接充电器充电，但总也充不满的情况，则需要我查手机系统是否出了问题。有些时候，为手机安装了一些保护电池的电池管理软件，而这些软件出问题时就会造成电池充不满。可以用万能充等为手机电池充电，检测一下电池是否有损坏。如果通过万能充可以为电池充满电，那么就应当修复手机系统，或进行刷机。

　　4除以上情况外，手机充电接口松动、手机内部充电电路短路等也会造成手机电池充不进电。这种情况就需要将手机送到专业的售后维修网点进行检修了。

恢复正常建议：

1、长按电源键10秒，关机后重新开机。

2、检查是否能进入Recovery模式，如果可以进入Recovery，请在Recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据，即通讯录、短信、手机的应用程序等会消失（此操作存在风险，请谨慎选择）。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。

3、如果问题依旧，建议刷机（此操作存在风险，请谨慎选择）。

方法:

1、 确认是否使用手机标配充电器进行充电，观察充电是否正常。

2、 如使用标配充电器充电时出现异常的情况，可尝试只通过数据线连接电脑USB端口充电并观察，如能正常充电，可能是充电器头出现异常。

3、 如通过数据线连接电脑USB端口充电依然异常，可能是因为数据线的金属触点和手机的金属触点氧化导致充电虚电，建议使用橡皮擦或者酒精（工业使用）对电池金属触点和接口进行清洁，充电的时候建议压紧数据线和手机的接触口，松动或者接触不良都可能导致无法充电。

4、 也可更换其他同标准的充电器或电池进行充电，观察是否仍然异常。如其他充电器充电正常，则可能是充电器异常导致充电异常；如更换其他电池后充电正常，则可能是手机电池本身异常。

5、 如充满电的时间过长，请先确认您是否边充电边使用手机又或者后台正运行很多应用程序。因为手机工作时，涉及的硬件相关部件较多，并调用较多的进程，为了保障用户体验良好，CPU全负载工作，所以功耗产生较大，也会比较耗电，所以充电时间会有所延长。后台正在运行的应用程序可通过路径“系统设置（设置）—应用程序（应用）—正在运行”将不必要的应用程序关闭

首先：检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池；如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。 然后：检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的"假不开机"。虽然只轻轻的摔了一下，但手机屏幕却因线路断开不再有反应，这个时候你可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。 再者：检查是否能进入recovery，考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题，但是手机不能完全正常开机，因为软件或系统的问题也很多。如果手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么要检查手机能不能进入recovery，按住电源键+音量减键，如果手机进入了以下画面，并且能通过移动手机的音量+、-键移动光标，那么手机就可以通过刷机解决。

分为两大类：系统和硬件。系统是你手机ROM的原因，而硬件呢就是手机充电器，电池等问题。下边我讲讲如何找到问题并解决的办法。

工具/原料

手机

电池

万能充

线充

usb线

1

手机充不进电，我们当然要找是哪块出了问题了，只有找到了问题才能对症下药。下边我一步一步来从简到难的检查时什么的问题。

2

首先，手机与充电器连接，插在插板上看是否能充电。如果不能充电，那目前可能的问题就是：

充电器坏了

连接线坏了

手机接口坏了

电池坏了

系统问题

接着往下排除

3

换一根连接线或者换个充电插头，然后再充电，看是否能冲进电，如果冲的进电，那就证明是这个的问题，换根线，或者换个充电插头就可以了。注意充电插头换的时候注意换和你手机原装充电插头的电流和电压一样参数的，防止对手机造成危害。如果不能冲，那可能的问题就是：

手机接口问题

电池问题

系统问题

4

将电池拆下来（不能拆的就别强抢拆了），使用万能充去冲，如果冲的上就是手机充电接口的问题，如果不是，那就继续排查

可能有问题的：

电池

系统

5

换个电池试试看能不能冲的进，如果换了电池就能充电，那很可能是这块电池报废了。换个电池即可。如果还是充不上，那这只能是系统的问题了。注意电池最好是原装的或者买质量好的商务电池，我曾经因为一块质量不好的电池而弄坏过手机，大家一定注意！

6

很多人不理解系统怎么会影响充不进电，我以安卓系统为例子，安卓系统的日志里有个文件是记录电池信息的，如果电池信息错误的话，会导致手机充不进电的。

END

怎么去解决

现在我们肯定找到了问题所在了，那改如何解决呢？我下边按照上边检测的顺序来说如何解决吧。

充电器或者数据线坏了：这个你更换个充电器或者数据线就可以了。

注意：更换请尽量选择原装的，这样对手机不会造成危害。如果你觉得原装的不行，可以买质量好点的充电器，但是注意充电器的参数一定要和你原装的一样。如果电流过大可能会对手机主板造成伤害。

手机接口的问题：这个是手机充电接口不良导致的，譬如松动。请去专业的手机店维修，不要自行拆机。

电池问题：如果确定了是电池问题，那就换个电池吧，电池我不推荐随意买，最好是原装或者高质量的电池。

系统rom的问题：对于系统rom的问题，请确保你有一定的刷机经验或者手机系统方面的知识。你可以选择重新刷机来试试或者用下边的方法清除系统的电池信息。

确保你的手机获取了root权限，由于篇幅问题，这里不再详细说明，请参看我的另外一篇关于root的经验。手机进入recovery模式，选择wipe，然后选择wipebatterystatus（清空电池信息），然后reboot（重启）即可。

如果你的recovery只有wipedata或者factoryreset，请备份所有数据后在wipe！

总的说手机充不进电还是很好解决的，只要你认真去检查，找到问题对症下药就可以了。