首先智能手机目前基本都是触屏的了，触屏功能失效就无法进行相应功能操作，电话不能打正常；
其次关不了机，能屏显；这里能屏显是否指屏幕待机一段时间后不能正常熄灭，不能锁屏么？这种情况死机的可能性比较大，触屏的工作和lcd都是软件控制外部部件实现的，软件跑死之后屏幕保持死机前的正常工作状态是正常的，应为内部处理器芯片挂了，各控制信号接口状态被拉死，除非软件去改状态，否则手机维持异常显示；
出现绿边这个，可能是软件跑飞导致的lcd显示错误，也有可能是lcd损坏，这个得拆机看；
解决措施：
如果是可拆卸电池，先扣后盖，重新拔插电池再开机试试 ，如果非硬件损坏只是软件跑死，重置电池是可以恢复的；
如果是内置不可拆卸电池，就去华为的维修点，带上保修单和购买收据，让专业工作人员分析一下即可；
如果不知道维修点位置，可以拨打华为客服热线，或者拨打购买地点的服务热线。
硬件自身问题可以拿去客服检修，当手机在运行程序、处理数据时不要按键进行其它操作，从而减轻处理器担，平时注意手机的防护。
长按电源键10秒以上能强制关机，然后再开机。
麦芒4 ：
"麦芒"品牌手机有强烈的气质和个性韵味，它象征年轻无畏向上，所代表的正是怀着这种独特气质和人生态度的一群年轻人, 他们充满激情，他们不随波逐流，他们散发出个性气质，他们有强烈的上进心，大胆、坚持、无畏的生长;锋芒前行、无畏生长也正是华为精神的体现。
最新发布的麦芒4，以"磨砺见真我"为主题，鼓励年轻人通过不断磨砺，绽放最真实精彩的自我。电信版本售价2099元，全网通售价2499元，在2000元至3000元级别市场，麦芒4提供了更强大的功能、更有竞争力的价格，重新定义了性价比。
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