手机连接无线经常掉线,可以根据以下依次排查:
1、请确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响,会导致手机信号变差,建议您使用塑料或皮质保护套。请尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置(手机顶部),手接触到WLAN天线位置会对信号造成很大干扰。
2、 如果您的手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后,信号强度会减弱,导致网速降低或者信号差,请您在靠近路由器的位置连接 WLAN。
3、 如果同一路由器连接了多台设备,请检查其他设备连接是否正常,如果其他设备速度正常,建议断开其他设备的连接,查看手机连接是否正常;如果其他设备连接后也信号差速度慢,建议更换路由器尝试。
4、请重启路由器尝试恢复。
5、请您检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行,如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载**等,如有建议您合理分配网络资源。
6、 路由器功率较小或者路由器兼容问题导致信号差或网速慢,建议更换一个热点尝试。
7、 排查以上原因后,仍然信号差或者网速慢,请备份数据后将系统更新到最新版本尝试,如不能解决,请备份数据后恢复出厂设置尝试。
经过以上尝试仍不能解决,请备份数据后携带购机发票前往华为售后网点进行检测维修。
• 请进入设置>更多>移动网络,将首选网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型无此设置项)。
如满足以上条件仍无法使用 4G 网络,请尝试:
• 进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;
• 重新开关一次4G开关;
• 重启手机;
• 备份数据后恢复出厂设置。
经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。
1、麦芒5手机不支持双电信卡。
2、网络制式:
主卡:支持移动/联通/电信4G/3G/2G。
副卡(仅支持语音):移动2G/联通3G/2G/电信2G。
备注:不支持同时插入两张电信卡;卡槽1、2可任意切换为主卡、副卡。
华为麦芒5双卡流量切换的方法如下:
1、打开手机至桌面主页,保持手机处于工作状态;
2、在手机桌面主页列表找到设置,点击打开并进入设置主界面;
3、在设置主界面找到移动网络设置选项,点击打开并进入移动网络设置主界面;
4、在移动网络设置主界面找到流量设置选项,点击打开并进入流量设置界面;
5、在流量设置界面找到切换主副卡流量选项,点击更换主副卡流量使用的顺序并点击保存修改;
6、待修改保存成功即可完成华为麦芒5双卡流量切换。
手机设为热点后,其他移动设备连不上
可能原因:
请确认共享WLAN热点的手机的数据业务是否可以使用。
请确认共享WLAN热点的手机是否设置了设备限制。
请确认连接的WLAN热点信息是否正确。请确认接收热点端设置是否支持5GHz。
解决方案:
请尝试关闭WLAN热点后重新打开,并用此手机的数据流量上网确认数据业务功能是否正常。
请进入设置 > 更多 > 移动网络 > 便携式 Wi-Fi 热点(EMUI80以下),或设置 > 无线和网络 > 移动网络共享 > 便携式 Wi-Fi 热点(EMUI80及以上),尝试以下操作:
请进入单次流量限制页面,根据需要分享出的流量,自行选择流量上线。
“已连接的设备>黑名单”,查看设备是否被加入黑名单。”选择任何设备。
进入配置 Wi-Fi 热点:a、修改网络名称,密码。建议将热点的名字设置为英文和数字的组合,尽量避免使用中文和特殊字符。b、进入显示高级选项,选择广播信道为固定数字(比如6)。c、进入AP 频段,根据接收热点端手机可支持的频段选择。所有手机都支持24GHz,个别手机不支持5GHz。d、请进入“最大连接数”,根据实际需要选择最大连接数的用户个数,通常选择8。保存相关设置。
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