" 此种情况建议对三星手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目-查找解决方案-服务中心查询，即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址"
如果手机或者数码产品经过外力不可抗力因素导致硬件损坏，是会影响到手机系统的正常运行的，也就会出现用户所说的开机卡屏或者闪退等现象。
如果手机摔过或者从高处掉落，导致屏幕碎裂或外观破损，有可能是摔坏了屏幕，导致系统出现问题无法开机，这样的情况建议拿到手机品牌售后进行检测维修即可解决问题，一般需要更换显示屏或者其他部件才能正常使用。
1由于网络中无法对S6手机进行具体的检查，确定具体配件。
2为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题及进一步处理。
此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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