尊敬的三星用户您好：
建议您按照以下方法尝试操作：
1建议您进入设置-应用程序-全部-联系人-清除数据。
2建议您分别在话机内容和SIM卡中存储尝试。
3更换其他的SIM卡再存储尝试。
4您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
6建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法操作依然不能正常存储电话，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
您好！
根据您的描述，请尝试：
1、打开手机联系人-左编辑键-更多-显示选项-选择SIM卡并取消手机勾选项然后点击完成。
2、打开联系人-会看到SIM卡里电话簿（联系人末尾带SIM卡标志），点击菜单键-删除勾选全部即可。
欢迎您在三星平台提问，祝您生活愉快！
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