您好:
首先请您查看设备管理器网卡驱动是否安装正确,网卡选项是否有**叹号,若有请您先安装网卡驱动程序,三星网卡驱动程序下载地址:
请您打开控制面板,找到网络和共享中心—设置新的连接或网络—连接到Internet—仍要设置新连接—宽带—键入网络服务商提供您的用户名和密码,创建连接即可。
若用户名和密码遗失请您联系本地网络运营商。
希望以上回答对您有所帮助,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
首先查看无线网卡驱动是否安装,没有安装的需要去所属品牌网站下载对应的网卡驱动或者用驱动软件安装也可。
1 我的电脑右键-设备管理器。
2 点击网络适配器-第三个右键
3 查看驱动
无线网络连接
1 控制面板-打开网络和共享中心
2 无线网络连接右键-启用
3 回到桌面,点击右下角的信号,选择列表中的网络信号-密码输入即可连接。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,可以尝试以下方法:
1点击控制面板-网络和Internet-网络和共享中心-设置新的连接和网络-连接到Internet点下一步-点宽带(PPPOE)-设置账号、密码点连接-在网络和共享中心页面下的左侧点更改适配器设置-将宽带连接在桌面上创建快捷方式就可以使用了。
2如果已经有宽带连接且不好用的话,请在网络和共享中心页面下的左侧点更改适配器设置-将宽带连接删掉重新建立新的连接。
3检查网卡驱动安装是否有问题,下载安装官方驱动程序。
4备份重要资料重做系统,安装官方驱动设置连接。
5请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。
三星服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
尊敬的三星用户您好:根据您的描述:建议您尝试以下方法:1确认有线,无线网卡没有被禁用,如果禁用了,请开启后尝试连接。2检测有线,无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器,看设备管理器中是否有带有**叹号或者问号的设备。3驱动有问题,请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序, 三星下载中心地址:http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo请搜索笔记本型号下载4也有可能系统问题,建议您重新安装系统后尝试,排除系统软件故障。请您开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,按F10保存退出后尝试。您的机型带有正版系统备份,开机按F4进入还原界面,完全还原即可(备份好重要数据,机器若运行正常只还原C盘文件)5查看路由器,重启路由器。恢复默认状态,重新设置路由器尝试。更换无线路由尝试。6如果以上方法无法解决您的机器问题,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。三星服务中心地址:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。
建议您尝试以下方法即可。
Windows XP系统Windows7系统笔记本连接无线网络连接方法:
1双击屏幕右下方的无线网络连接图标。
2此时屏幕右侧会打开无线网络连接选项。
3刷新网络列表后,点击自己无线网络的名称。
4选择下方的连接。
5根据提示输入网络安全密钥,然后点击确定。
6此时无线网络即可连接。
Windows8系统笔记本连接无线网络连接方法:
1使用鼠标左键点击屏幕右下方的无线网络连接图标。
2此时屏幕右侧会出现被搜索到的所有无线网络,点击自己无线网络的名称。
3选择下方的连接。
4根据提示输入网络安全密钥,然后点击下一步。
5此时无线网络即可连接。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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