建议将默认移动数据和默认拨号卡设置为同一张卡,提高上网速率:点击设置 > 无线和网络 > 双卡管理 ,查看数据业务和默认拨号卡是否为同一张卡。
如果所在的地区的 4G 网络信号较差,也可能导致手机的 4G 网络信号不稳定,自动回落到 2G/3G 网络上。建议咨询运营商客服了解或反馈所在地区的 4G 网络覆盖情况,或移动到其他地区再尝试。
如果以上操作无法解决,就备份好数据,带购机发票到华为客户服务中心检测。
荣耀9无线网速慢建议尝试以下操作:
1 请确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响,会导致手机信号变差,建议您使用塑料或皮质保护套。
2 建议您检查是否同时有其它设备使用网络,建议您合理分配网络资源。如正在使用电视盒看电视、笔记本下载**等会影响网速。
3 建议您在靠近路由器的位置使用,避免信号弱导致速率下降。
4 尽量避免用手接触到手机的上方,尤其是音量键附近,那个区域是WLAN天线的位置,人体会对WLAN信号产生干扰。
请检查手机:
横屏玩手机、看视频或进行其他操作时,手遮挡到手机的 WLAN 天线位置可能引起信号强度减弱。请调整手握方式重新尝试。
请确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响,会导致手机信号变差,建议使用塑料、皮质保护套或不使用保护套。
如果使用某些应用程序时上网异常,请尝试使用其他的客户端软件上网。
请靠近路由器的位置连接 WLAN。如果手机距离路由器较远或者隔墙,信号强度也会减弱,导致网速降低或者信号差。
请检测路由器:
请确认所使用的路由器的规格,如果支持 5G WLAN ,请将路由器放置在比较高的位置。
请检查是否同时有其他正在进行大数据使用的设备运行,如正在使用电视盒子看电视、笔记本下载**等,建议您合理分配网络资源。
如果满格信号上网依然卡顿或断网,请尝试重启 WLAN 开关,或者重启路由器。建议您使用市面上较常用的路由器。
使用测速软件测试 WLAN 速率以及宽度速率,若差别较大,建议重启路由器尝试。
若问题依然存在,建议先将手机中重要的文件数据做好备份并携带保修凭证前往售后网点处理。
手机是在什么场景下使用速度慢呢?卡顿的原因较多,手机低电量时会限制性能,建议保持电量高于 20%。
如果手机安装了第三方手机管理类型的软件,通常与自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿,可以卸载掉。
后台应用程序运行过多会导致系统卡顿,可以及时清理后台进程。或点击“手机管家 > 清理加速”对缓存进行清理。
长时间不关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行慢,可尝试重启手机恢复。
如果网络不稳定,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,建议使用网速和信号稳定的数据网络或者WiFi。
华为荣耀手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询。
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