若手机无法快速充电,建议按以下方法尝试:
1充电时请关闭设备或其屏幕。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件。
3确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
1:手机与无线充电板之间有夹杂物,可能是由于连接处不良导致的。
2:请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。
3:若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电,建议拆掉手机套重新充电尝试。
4:如果使用非原装充电器,可能导致无法正常充电的情况。
5:将手机直接连接有线充电器查看是否可以正常充电。
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下(适用于非内置电池机型)
2、用线充充电一段时间尝试开机
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
若您的手机使用无线充电板无法正常充电,可能由于多种原因导致,建议您尝试以下操作:
1请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。
2手机与无线充电板之间有夹杂物时,可能无法正常充电。
3请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电,建议拆掉手机套重新充电尝试。
4请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器,可能导致无法正常充电的情况。
5将手机直接连接有线充电器查看是否可以正常充电。
如果您使用的是华为手机,手机无法使用无线充电时,请按照以下步骤排查:
1检查手机是否过热,建议在散热条件较好环境下充电。
2确认无线充电器指示灯是否正常亮起,同时检查充电底座、数据线、充电器、电源之间的连接是否接触不良,建议重新拔插一次。
3确认充电过程中手机中心位置是否放在无线充电底座中心,且移除设备与无线充电器之间的其他物品(如公交卡、金属等物质)。
4确认手机无线充电的同时是否连接了有线充电器,若手机同时连接了有线充电器,会自动优先使用有线充电方式进行充电。
5尝试更换其他无线充电底座进行充电,定位故障为本台手机还是无线充电器的故障,非华为无线充电器可能与手机不兼容,导致无线充电功能异常,建议使用华为官方无线充电器进行。
若以上无法解决,建议备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关配件及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
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