近期上市的三星手机恢复出厂设置是不需要密码的。如果您的手机提示输入密码,可能是以下几个原因:
1屏幕锁密码。提示:如设置的是指纹解锁,请输入指纹备忘密码。
2三星帐户密码。
3第三方安全锁软件密码。如果下载此类软件,请输入使用该软件设置的密码尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,建议您将手机送到三星服务中心处理。
C9 Pro手机距离传感器默认开启,无需设置。通话中遮挡听筒右侧的距离传感器时屏幕黑屏,离开后屏幕自动亮起。
建议按照以下方法尝试:
1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2查看手机中是否安装第三方软件导致(如手机管家等管理类软件),请删除这类软件。
3备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
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