充话费为什么不成功？

出现这种情况的原因可能有：

1、网络问题，等一会再试着充值看看。

2、手机卡被运营商限制了，可以直接拨打相应的手机卡运营商了解情况或者携带身份证到相应的营业厅咨询了解。

如：

中国移动拨打10086。

中国联通拨打10010。

中国电信拨打10000。

用微信给别人充话费方法：

1、桌面上找到微信，点进去，如下图所示：

2、在页面底部，点击“我”，如下图所示：

3、在“我”的页面，点击支付，如下图所示：

4、打开支付页面以后，点击“手机充值”，如下图所示：

5、然后输入要充值的手机号，选择底下要充值的金额，如下图所示：

6、最后输入支付密码就可以了，如下图所示：

苹果支付不了游戏充值的原因如下：

1、手机网络状态不好，一直转圈获取不到支付信息，导致支付购买失败，这种情况换个网络环境就可以解决了。

2、苹果账号没有设置支付方式而导致支付失败。这种情况如果您手机是ios100以上的系统，可以点击设置，然后点击第一行您自己的名字，进去设置自己的支付方式，现在可以支持账号余额支付，信用卡支付，支付宝支付，微信支付，银联卡支付，您偏好哪种支付方式可以自己设置。

3、可能是您的账号被锁定了，由于您注册苹果账号之后没有经常使用，并且没有更换过密码，安全信息缺乏，苹果系统会误认为您的账号有安全隐患，这时候系统会锁定您的账号。您需要到苹果中国官网登录您的苹果账号按照要求步骤来进行解锁，解锁后重新设置支付信息，安全信息，更改好密码后就可以正常支付了。

4、跟游戏厂商有关，现在ios代充退款比较猖獗，这个漏洞也是苹果公司自己系统存在的且无法排除掉的。游戏公司为了阻止玩家使用代充会对游戏内玩家的充值进行监控，如果您频繁更换设备和苹果账号充值，就会被系统强制拦截无法成功充值，这时候您需要联系游戏公司解除对您设备或者游戏角色的拦截。

若使用vivo手机出现无法充电情况，可以参考以下方式操作：

1、检查充电器和数据线

使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试，如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测；

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测；

3、手机长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看；

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置

部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间；

注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能；

5、充电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电；

6、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。  注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。

无法充值的原因：

一、 网络异常网络异常导致无法支付话费订单，建议稍后再尝试充值；

二、浏览器版本较低IE版本过低，IE参数设置不正确导致无法充值，可更换其它浏览器后进行操作；

三、号码问题号码处于销户、锁定期等异常状态无法充值，可以反馈给当地人工客服帮您核查号码状态情况。