首先你要下载的是官方的手机软件叫做:Play Memories这个软件,APP STORE和安卓均有，下载后首先通过WIFI连接相机，可以通过相机内部的应用程序中的智能遥控功能打开WIFI界面，或者在观看照片的模式下按FN会选择一张照片当你选中后点OK，会弹出WIFI界面，按照屏幕的提示在手机上找到WIFI名字输入密码，注意密码要区分大小写，WIFI连接成功后在手机上切换或者打开PLAY MEMORIES这个软件即可，进入软件后该功能会自动连接。
可能原因如下：
1、手机的USB选项不正确。尝试操作：在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机界面按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根USB数据线试试。
2、若是连接电脑数据同步安装软件等，尝试操作：
手机打开USB调试模式，连接电脑。如果没有反映，请打开电脑设备管理器，查看是否有设备驱动是否显示有**感叹号或问号图标。
没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者清洁数据线接口，或换根USB数据线试试。
若有显示**感叹号或问号图标，说明电脑已识别到手机，但未安装正确的驱动程序，使用“360手机助手"，"豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软件自动安装驱动（如91手机助手、QQ手机助手等）。
3，更换USB连接线，USB选项，驱动等上述操作均无效的话，建议到手机的售后检测下手机。
你用手机把内存卡安全移除，下掉再重新弄上去看看，你是在文件管理器里面没看到还是设置里面看不到？然后传视频的话，你把下载的视频全选，右键，会有一个发送到手机，点击之后360助手就会帮你转视频了。
打开usb调试 插上USB数据线并和电脑连接 根据提示安装相关驱动和pc套件 然后用360手机助手连接手机 用360手机助手下载完直接自动安装到手机 挺方便的 希望对你有所帮助奥 ！
首先你要下载的是官方的手机软件叫做:Play Memories这个软件,APP STORE和安卓均有，下载后首先通过WIFI连接相机，可以通过相机内部的应用程序中的智能遥控功能打开WIFI界面，或者在观看照片的模式下按FN会选择一张照片当你选中后点OK，会弹出WIFI界面，按照屏幕的提示在手机上找到WIFI名字输入密码，注意密码要区分大小写，WIFI连接成功后在手机上切换或者打开PLAY MEMORIES这个软件即可，进入软件后该功能会自动连接。
可能原因如下：
1、手机的USB选项不正确。尝试操作：在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机界面按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根USB数据线试试。
2、若是连接电脑数据同步安装软件等，尝试操作：
手机打开USB调试模式，连接电脑。如果没有反映，请打开电脑设备管理器，查看是否有设备驱动是否显示有**感叹号或问号图标。
没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者清洁数据线接口，或换根USB数据线试试。
若有显示**感叹号或问号图标，说明电脑已识别到手机，但未安装正确的驱动程序，使用“360手机助手"，"豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软件自动安装驱动（如91手机助手、QQ手机助手等）。
3，更换USB连接线，USB选项，驱动等上述操作均无效的话，建议到手机的售后检测下手机。
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