建议可以参考以下方式排查：
1、重启手机尝试；
2、备份好输入法数据，进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应输入法--存储--清除数据尝试；
3、检测手机系统版本以及输入法版本是否为最新的，若可检测到新的版本，可更新后体验；
4、进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
解决方法：
1、苹果手机第三方输入法弹不出来的话，可以把程度关闭退出再重新进，之后应该就能正常使用了。
2、自带输入法弹不出来，可能是iOS软件兼容问题，可以将遇到该问题的软件应用关闭退出，再重新打开试试。
3、重启手机，同时按下电源键和Home按键，直至看到手机屏幕显示苹果标识，重启苹果手机。
4、还可以通过恢复出厂设置来解决该问题，不过该方法会导致手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。
5、总是遇到该问题，请前往苹果直营零售店，寻求苹果售后工作人员帮助解决问题。
建议参考以下方法：
1、尝试将手机重启后查看下是否有恢复；
2、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到输入法软件--存储--清除数据和缓存，后重新打开；
3、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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