1、一般的小米账号都是用手机号或者邮箱号注册的，手机号或者邮箱号就是小米的账号。注册账号后，系统会随机分配给用户一组数字ID账号，以免用户的手机号或者邮箱号泄露，在手机上只会显示一组数字账号的。
2、如果小米账号不是用户在小米网注册的，而手机上确出现了一组数字ID账号，其实这个也是用户自己注册的。用户在首次使用小米手机的时候，在开机步骤里连续点击下一步，没有仔细操作，系统默认用插入手机上的手机卡注册了账号并且自动设置了密码。
用户可以去小米网或者去小米云，点击忘记密码，用手机号或者邮箱号找回密码。
3、如果注册账号时候使用的手机号和邮箱不用了，或者手机不是用户自己的，但是手机上有小米的账号，在不知道密码的情况下，如果系统是MIUI7以下系统可以双清或者三清解除手机上的账号。但是如果手机的系统已经是MIUI7系统了，无法解除账号绑定的，那么只能建议去小米售后解决。
死机原因分析：
1、 在稳定版系统下开启了root权限，一但在稳定版系统上开启了root权限，就会出现死机卡机的问题；
2、 安装了第三方的安全管理类的软件，有的话直接卸载，手机有安全中心的，再安装会因为冲突引起手机死机卡机的问题；
3、 在开发版系统上正常获取root权限，但是卸载了某些系统程序造成手机死机卡机；
4、 边充电边操作手机，会造成电池发热，造成手机死机卡机；
5、 使用了非官方的MIUI系统或者刷错了官方的MIUI版本造成死机卡机；
小米手机的工程模式是没有补电功能的，但是可以进入工程模式中对电池进行相关的测试，进入的方法如下：
小米手机工程模式补电1、打开手机的电话app，进入“通话”的界面。
2、用拨号键盘输入代码“##6484##”进入工程模式。
3、点击工程菜单中的“电池测试”按钮即可对手机的电池进行测试。
操作环境
品牌型号：xiaomi12
系统版本：miui13
1、开始，先在手机的桌面上找到应用程序“电话”，点击进入新界面。
2、然后，进入到电话操作界面后，在拨号键盘上输入##6484##，输入完毕后会进入新界面。
3、接下来输入完成之后，进入到“硬件检测”操作界面也就是工程模式，可根据自己需求进行检测。
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