可能是手指上有水渍,尝试擦干手上和屏幕上的水渍再使用;可能手机正在充电但因电压不稳导致屏幕失灵,停止充电再使用。如果排除以上两种情况,可能是屏幕调校出现问题,可以在拨号界面输入##64663##,重新进行触摸屏测试。如果依旧无法解决,建议到售后检查更换屏幕。具体介绍如下:
1、小米 9se屏幕失灵可能是因为手指上有水渍或者汗比较多的情况(打完球、刚运动完等),如果有,请把手和手机屏幕擦干净后在进行操作尝试;
2、小米 9se屏幕失灵可能是因为连接充电器或者电源,如果连接电源出现此问题,通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的,建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器,并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电;
3、遇到这种情况,可以在拨号界面输入##64663##进去后,选择触摸屏测试即可;
4、如果自己解决不了这个问题的,建议找售后进行检查维修。
若您的手机触摸屏出现某部分点击没有反应、屏幕偶尔乱跳、触屏失灵的情况,建议您:
1 手机屏幕是否有人为损坏(如裂痕或进水);
2 是否使用非原装贴膜; 是否使用非原装适配器,边充电边使用;
3 拨号界面输入##6484##可进入硬件检测模式,点击“触摸屏测试”,手指在屏幕滑动,测试触摸屏,看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条;
4 虚拟按键问题可在拨号界面输入##6484##进入硬件检测模式“按键测试”,"MENU"/"BACK"为虚拟按键,测试按键是否能成功;
5 如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败,建议您更新到最新MIUI版本尝试、恢复出厂尝试。
6 若以上方式均无效,建议进行售后检测。
PS:由于电容屏的特性,两根手指触摸点太过于接近的话会导致识别为一点。
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接着,进入“联系我们”的页面,在下方就可以找到“号码识别申诉”的入口
然后,点击就可以进入“号码识别申诉”的页面了。在申请页面里,在“申请号码”一栏里填你申诉的号码,在“邮箱”一栏里填写你的邮箱(便于邮件联系你后台处理的状态),在“申请理由”里填写你的理由。填写完这三栏点击“提交”即可,等待工作人员进行审核。
最后,客服会根据你的资料进行审核处理,一般一个工作日就处理好了,他们会将处理结果通过邮件发送到你填写的邮箱里。
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