尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
根据您的描述,电信双网版三星NOTE3无法打开WI-FI,可能是手机主板上的WIFI模块松动造成的此类故障。建议您,重启手机或回复出厂设置试一试,如果不行的话,到三星售后请专业人士帮您看一看,问题不大。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信已正式开启4G服务。
您可以去网上营业厅查看详细情况,祝您生活愉快!
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