若您的手机无法识别SIM卡,建议您参照以下方法进行处理:
1、在屏幕上方下滑出任务栏(或下方上滑出快捷栏)关闭手机飞行模式后再打开观察。
2、重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好。
3、如果手机使用了双卡,请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关。
3、必要时可更换手机相应制式的手机SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比。
4、尝试通过设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。
若以上方法均未能解决您的问题,请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。
售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://wwwvivocomcn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
若是指如何设置双卡双待:
支持双卡的手机,只需将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待,不需要再额外的设置。
(部分机型支持同时使用两张电信卡,可以参考以下可以同时使用两张电信卡内容)
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围。
支持同时使用两张电信卡的机型有:
X系列:X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列、X21系列、X23系列、X20系列;
NEX系列:NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;
S系列:S16系列、S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1/S1 Pro;
iQOO机型:iQOO Z7、iQOO Z7x、iQOO Z7x(m)、iQOO Z7i、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO U5、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO U1x、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Pro、iQOO、iQOO Neo855、iQOO Neo;
T系列:T2x、T1、T1x;
Y系列:Y35m、Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y33s、Y10/Y10(t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s(t2版)、Y74s、Y54s、Y76s、Y72t、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、Y3s、Y30、Y73s、Y70s、Y50、Y9s、Y5s、Y7s、Y81s、Y83、Y3、Y81、Y91、Y93S、Y97、Y70;
其他机型:Z6、U3、Z5i、Z5/Z5x、U3x、Z系列(Z1青春版除外)等等。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
以VIVO X20手机为例,设置方法如下:
一、首先打开VIVO X20手机,然后在桌面打开“设置”进入。
二、进入到VIVO X20手机的设置界面以后,选择“双卡与移动网络”选项。
三、进入到VIVO X20手机的双卡与移动网络界面以后,打开“数据”进入,然后将要使用上网流量的SIM卡勾选上。
四、最后打开“启用SIM卡”的开关,这样就设置好了双卡双待。
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