第一种情况:SIM卡裁剪的不合适或者放错位置。
解决办法:更换其它的SIM卡试试。
第二种情况:系统问题。
解决办法:恢复系统出厂设置。
设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置(还原所有设置不会丢失手机中的数据)
第三种情况:若上述两种方法均不可解决,建议拿到专门的售后进行维修。
1、可能是您所处的地方网络信号不稳定导致的,您可以更换地点或时间段待网络信号稳定后重新插入两张卡试试;
2、将手机重启一下试试,查看一下SIM卡是否又欠费现象;
3、观察一下周边使用同样运营商网络的是否有同样问题出现;
4、可以将两张卡插入其他手机检测一下SIM卡是否能正常使用;
5、可以将手机系统更新优化一下试试,进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
vivo X5SL(移动4G)手机,双卡。
网络模式:移动TD-LTE,移动3G(TD-SCDMA),联通2G/移动2G(GSM)。
卡槽1支持联通2G网络,卡槽2支持联通2G网络。
可以用两张联通卡。
vivo手机插入两张SIM卡出现一张SIM卡不识别的情况,可以按以下zd方法解决:
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡(部分机型不支持使用电信卡)
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭,或更换网络环境(即更换一个地方尝试)。
3、电信版双卡手机若安装了两张电信SIM卡,有一张无法识别。
4、进入手回机设置答--移动网络/双卡与移动网络,查看是否关闭了SIM卡。
支持双卡的手机,只需将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待,不需要再额外的设置。(部分机型支持同时使用两张电信卡)
注:如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围。
VoLTE的打开方法:
目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。
1、Funtouch OS 9及以上,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。
2、Funtouch OS 9以下系统开启方法:
路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启即可;
路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。
注:若设置内没有VoLTE的开关,可点击此链接咨询在线客服。
目前支持同时使用两张电信卡的机型有:
X系列:X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列、X21系列、X23系列、X20系列;
NEX系列:NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;
S系列:S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1/S1 Pro;
iQOO机型:iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO U5、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO U1x、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Pro、iQOO、iQOO Neo855、iQOO Neo;
T系列:T2x、T1、T1x;
Y系列:Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y33s、Y10/Y10(t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s(t2版)、Y74s、Y54s、Y76s、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、Y3s、Y30、Y73s、Y70s、Y50、Y9s、Y5s、Y7s、Y81s、Y83、Y3、Y81、Y91、Y93S、Y97、Y70;
其他机型:Z6、U3、Z5i、Z5/Z5x、U3x、Z系列(Z1青春版除外)等等。
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