新vivo y51双卡有个卡不能用怎么办？

vivo Y51插入双卡有一张SIM卡不能识别的情况，可以按以下方法解决：

一、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡。

二、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境。

三、进入手机设置--双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、移动网络

3、查看是否关闭了SIM卡

四、将手机还原所有设置使用。进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作不会丢失手机数据）。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

4、选择还原所有设置

vivo Y51手机是移动4G版本的，是支持使用移动4G/3G/2G网络，联通2G网络的，并不支持使用电信SIM卡。

若在手机中插入了两张移动SIM卡的话，可尝试进入手机设置--双卡与移动网络--数据中切换数据卡的；主卡显示4G网络，副卡显示2G网络。

具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、在设置界面中点击双卡与移动网络

3、进入双卡与移动网络界面点击数据切换数据卡即可

若是使用的vivo手机，指的是如何设置双卡双待，可以参考以下方法：

支持双卡的手机，只需将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待，不需要再额外的设置。

（部分机型支持同时使用两张电信卡）如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围。

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

Funtouch OS 9及以上，进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统开启方法：

路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将「VoLTE通话」开启即可；

路径二：进入设置--电话，将「VoLTE通话」打开。

注：若设置内没有VoLTE的开关，可以点击此链接咨询在线客服。

支持同时使用两张电信卡的机型有：

X系列：X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列、X21系列、X23系列、X20系列；

NEX系列：NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;

S系列：S16系列、S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1/S1 Pro;

iQOO机型：iQOO Z7、iQOO Z7x、iQOO Z7x（m）、iQOO Z7i、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO U5、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO U1x、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Pro、iQOO、iQOO Neo855、iQOO Neo;

T系列：T2x、T1、T1x；

Y系列：Y35m、Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e（t1版）、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y33s、Y10/Y10(t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s（t2版）、Y74s、Y54s、Y76s、Y72t、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、Y3s、Y30、Y73s、Y70s、Y50、Y9s、Y5s、Y7s、Y81s、Y83、Y3、Y81、Y91、Y93S、Y97、Y70;

其他机型：Z6、U3、Z5i、Z5/Z5x、U3x、Z系列（Z1青春版除外）等等。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若是指的是如何设置双卡双待，可以参考以下方法：

支持双卡的手机，只需将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待，不需要再额外的设置。

（部分机型支持同时使用两张电信卡）如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围。

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

Funtouch OS 9及以上，进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统开启方法：

路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将「VoLTE通话」开启即可；

路径二：进入设置--电话，将「VoLTE通话」打开。

注：若设置内没有VoLTE的开关，可以点击此链接咨询在线客服。

支持同时使用两张电信卡的机型有：

X系列：X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列、X21系列、X23系列、X20系列；

NEX系列：NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;

S系列：S16系列、S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1/S1 Pro;

iQOO机型：iQOO Z7、iQOO Z7x、iQOO Z7x（m）、iQOO Z7i、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO U5、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO U1x、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Pro、iQOO、iQOO Neo855、iQOO Neo;

T系列：T2x、T1、T1x；

Y系列：Y35m、Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e（t1版）、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y33s、Y10/Y10(t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s（t2版）、Y74s、Y54s、Y76s、Y72t、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、Y3s、Y30、Y73s、Y70s、Y50、Y9s、Y5s、Y7s、Y81s、Y83、Y3、Y81、Y91、Y93S、Y97、Y70;

其他机型：Z6、U3、Z5i、Z5/Z5x、U3x、Z系列（Z1青春版除外）等等。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

支持双卡的手机，只需将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待，不需要再额外的设置。（部分机型支持同时使用两张电信卡）

如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围。

VoLTE的打开方法：

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

Funtouch OS 9及以上，进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统开启方法：

路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将「VoLTE通话」开启即可；

路径二：进入设置--电话，将「VoLTE通话」打开。

注：若设置内没有VoLTE的开关，可点击此链接咨询在线客服。

支持同时使用两张电信卡的机型有：

X系列：X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列、X21系列、X23系列、X20系列；

NEX系列：NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;

S系列：S16系列、S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1/S1 Pro;

iQOO机型：iQOO Neo7竞速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO U5、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO U1x、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Pro、iQOO、iQOO Neo855、iQOO Neo;

T系列：T2x、T1、T1x；

Y系列：Y35m、Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e（t1版）、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y33s、Y10/Y10(t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s（t2版）、Y74s、Y54s、Y76s、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、Y3s、Y30、Y73s、Y70s、Y50、Y9s、Y5s、Y7s、Y81s、Y83、Y3、Y81、Y91、Y93S、Y97、Y70;

其他机型：Z6、U3、Z5i、Z5/Z5x、U3x、Z系列（Z1青春版除外）等等。

vivo y51手机装上双卡后，可进入设置-移动网络中设置。

vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，致力于为消费者打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品。当季的明星产品主要有vivo X20/20Plus、vivo Xplay6等。

vivo Y51是vivo智能手机于2015年11月上市的一款智能手机。网络类型双卡，全网通。