金立手机黑屏怎么回事

操作办法：

1、下载的软件不适配

现在智能手机的软件有很多，部分软件由于与手机机型不能适配或者软件带有病毒，安装打开会黑屏无反应，卸载该软件即可；

2、手机电池老化

手机在使用很长时间后出现黑屏很常见，主要原因是手机的电池老化。也有可能在短时间内过度使用导致加快了手机的电池老化，电压不足；

3、手机过烫

在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的不必要程序；

4、手机刷机或系统升级

很多人刷机升级系统，但有些系统升级并不支持，还有刷机不完整，导致之后使用手机难免黑屏；

5、排线故障或接触不良

如果上述方法不能解决问题，那么可能是手机排线故障或者接触不良，建议前往手机售后维修点检测维修。

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黑屏事件

中国质量万里行陆续接到消费者投诉手机解锁不予保修金立相关负责人称:"手机解锁后可能造成软硬件不匹配，损伤主板，所以主板不保修，其他硬件还是可以保修的。整机不保修，可能是某个维修点的做法，如维修点拒保，用户可通过金立总部客服协调修理。此外，金立官网有公示，手机解锁后主板不保修，其他硬件问题都保修。

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黑屏的原因可能是保护膜或者什么东西遮住了距离感应器。

解决方法:

可以用手指遮住手机左上角的感光器，然后放开，如果成功，则是这个毛病。

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距离感应器有故障了。

解决方法：

更换距离感应器。

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软件的原因。

解决方法：

在设置里，感应器设置不当，可以到手机的设置下的“显示”下的，感应器校验项目，校验一下可能会恢复正常。

您好，如果您的手机左边屏幕黑了一块，这种情况下首先建议楼主可以先从软件的层次去排除一下。基本上如果是因为软件原因的话，在软件处理之后就可以将故障消除了。

首先楼主可以回顾一下最近有没有安装第三方的应用，如果有安装应用的话，建议您将这些应用卸载。排除一下是不是应用与系统不兼容导致的黑屏。如果最近没有安装第三方的应用，这种情况下楼主可以将手机中的重要数据备份然后将手机恢复出厂设置。如果在手机恢复出厂设置之后仍旧不能解决的话，建议楼主可以在恢复出厂设置之后，将手机进行双清操作，双清手机会将更底层的数据进行清空，基本上如果因为软件引起的问题，在双清之后基本上就可以解决了。

如果楼主再尝试了以上操作步骤之后仍旧是不能解决的话，那么基本上可以判定是手机的硬件故障了，这种情况下只能建议您将手机送到维修店检测一下屏幕，看看是不是屏幕本身故障引起了。如果真的是屏幕问题，那么只能是更换屏幕了。

你好，1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载；或进入系统管家-->省电管理-->选择普通模式，不要选择极致省电模式

2、若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序；同时，建议养成关机及清理系统缓存的良好习惯；

3、以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置；

4、如以上方法还是无法处理，建议将手机送往售后检测处理。

售后地址查询：进入用户中心-->售后帮助（官方售后）-->网点查询（维修服务）-->输入所在地区查询即可。