在关机状态下同时按下开机键和音乐下键进入Recovery模式了，操作步骤如下：
1 同时按音量上键、音量下键、电源键这三个键开机，显示“recovery mode„”
2 稍等几秒，手机上会出现“请按Home键，查看详情”（可以见到**感叹号、安卓绿色机器人图案处）
3 按Home键，手机上方会出现4个选项 。
第二步：恢复出厂设置
1 通过音量键，选中最后一行“wipe cache partition”，按电源键（执行擦除动作）。完成后自动回到初始状态；
2 通过音量键，选中倒数第二行“wipe data/factory reset”，按电源键（进入下一个界面）；
3 按音量键，选中“Yes – delete all user data”，确认执行恢复清除数据操作。
我记得是有找回密码的阿
但是我不是用的360
360应该也有找回密码吧
你找找看呢
为了防止手机丢失，
我下载了一个腾讯手机管家
里面有一个定位系统，
进去开启功能，然后绑定你的QQ，
如果出现手机丢失的情况，
在确保手机开机的情况是可以查询到位置的
比较实用，至少可以给丢失的手机一个找回来的希望，
个人是觉得蛮实用的，
此外还有流量监控，杀毒等经常用到的功能。
解决办法：
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
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