iPhone忘记了安全问题怎么办？

iphone忘了安全问题的解决办法：

一、在itunes store里，打开商店，登录ID，修改apple id信息里，要更改安全问题和其他那项后面的链接，去修改。登录并管理apple ID，密码和账户安全，如果能看到忘记答案这项，后面应该有个邮箱，点下去这个邮箱收答案就好了。

二、如果没有忘记答案这个选项是因为当时在设置安全提问时没有设置急救邮箱，这种情况，只能打电话去苹果官网，请客服重置。

安全提示问题忘了的解决方法是可以通过拨打苹果售后电话，然后进入人工台，求助重置安全提示问题。

iPhone是苹果公司研发及销售的智能手机系列，搭载着苹果公司自行研发的iOS移动操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由时任苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。最新型号的iPhone是发布于2019年9月的第十三代iPhone11、iPhone11Pro和iPhone11ProMax。iPhone所采用的多点触控技术和它友好的用户界面被认为是其成功的决定性因素，同时也对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。美国的时代周刊将iPhone称为“2007年的年度发明”。

苹果公司（AppleInc）是美国的一家高科技公司，由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司，2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺，于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。

苹果手机需要解除安全锁定，只需要进入密码与安全关闭密钥开关即可，以下是具体操作过程：

工具／原料：iPhone13、IOS155、设置155

1、点击密码与安全性

进入苹果手机设置功能后，点击密码与安全性功能。

2、点击帐户恢复

进入密码与安全性功能后，点击帐户恢复功能。

3、点击恢复密钥

在账号恢复功能页面后，点击恢复密钥功能。

4、点击关闭恢复密钥开关

进入恢复密钥功能后，点击关闭恢复密钥开关。先登录iCloud官网，然后查找我的iPhone，选择忘记密码的设备，点击抹掉iPhone选项。注意这个功能会清除手机里面的所有资料，包括开机密码。

首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面：https://appleidapplecom/cn ，点击页面中的“管理你的 Apple ID”按钮，如图所示：

输入我们的苹果 ID 和密码，点击“登录”按钮，如图所示：

在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项，如图所示：

这时在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮，如图所示：

点击它以后，系统会提示我产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮，如图所示：

可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间，如图所示：

这个 PIN 码，可以用于我们拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID，并告诉他这个 PIN 码。就可以重设Apple ID的安全问题答案了。