开启拒接所有来电:
可以进入i管家--(实用工具)--骚扰拦截--电话拦截,开启拦截陌生号码来电、拦截未知/空号码来电、拦截海外来电的开关,接着点击按归属地拦截--右上角“+”--全选--底部的添加进行拦截。
注:小部分号码可能会无法拦截。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
手机来电全部显示是私密号码,同时“只要不是手机联系人都是私密号码”的情况,手机端无相应设置,该情况可能是手机没有开通来电显示套餐,建议可向SIM卡所属运营商咨询。
注:中国移动:10086 中国联通:10010 中国电信:10000
若仍无法恢复正常使用,更多疑惑,可进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服排查咨询。
可以开启拒接所有来电开关:
进入i管家--(实用工具)--骚扰拦截--电话拦截(部分机型可进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--骚扰拦截),开启拦截陌生号码来电、拦截未知/空号码来电、拦截海外来电的开关,接着点击按归属地拦截--右上角“+”--全选--底部的添加进行拦截。
注:小部分号码可能会无法拦截。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
出现这个原因的情况可能是号码被标注了,号码识别服务由第三方平台提供,能辅助用户识别陌生号码,预警疑似风险号码,所有的号码标记信息均来自该平台使用者的自行标记行为。
建议优先向该平台申诉,在显示号码标记的手机上,进入通话记录页面,点击号码右侧的箭头符号,页面会显示:号码识别服务由提供,即可查看到对应的服务商名称;
然后再联系在线客服查询是否有对应的服务商名称的****,进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工即可咨询在线客服。
若指的是来电显示未知号码,可参考以下排查处理方法:
1、如果只是个别的来电不显示,可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号;
2、对方开启了隐藏号码的业务;
3、电话是从境外打进来的,未能成功识别;
4、可能是没有开通来电显示套餐,建议向SIM卡所属运营商咨询;
更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
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