接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
HTC 微客 C510e已经推出FOTA更新12814004，修复了HTC 微客C510e手机触屏不灵敏的问题。
操作步骤如下：
1确认内部版本号
手机主界面—设置—关于手机—软件信息—更多—内部版本号
2备份手机内重要资料（存储卡的资料不会丢的）
a联系人:所有程序—联系人—菜单键—导入/导出—导出至存储卡
b短信:所有程序—信息—菜单键—更多—短信备份—短信备份—确定。在点击确定前请留意备份文件名，默认保存在手机存储卡的根目录中。
c其他您认为重要的资料
3系统更新
更新前准备:备份数据，电量大于70%，wifi联网状态下
更新操作:手机主界面—设置—关于手机—软件更新—立即检查
系统不稳定或启动文件损坏。
建议用下面的方法解决：
一、建议恢复出厂设置使用
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
如果要刷机、升级一定要恢复出厂设置再操作。
二、如果上面的方法无法解决，使用刷机工具的救砖工具修复。
1、电脑安装刷机大师，并打开。
2、手机连接电脑，打开工具中的救砖大师，修复。
HTC手机重视显示信息停止运行可能是系统需要升级，内存处理器跟不上，操作步骤如下：
1
点击右上角的Register按钮 跳转到注册页面，填写如下信息： （建议用国际邮箱，容易注册成功）
2
点击「Register 」按钮提交注册信息后，会提示注册已经成功，并且需要您前往注册邮箱收取激活邮件激活注册。
3
前往您的注册邮箱查看激活邮件，点击相关链接完成注册。
4
登陆账号并选择「UnlockBootloader」点击「Get Started」。如果你把网站的默认语言改成了中文，选择「解锁的Bootloader」点击「入门」。小编在这里把两张图都放出，方便机油们对照。
5
进入解锁页面后，选择您的机型，然后点击「Begin Unlock Bootloader」。
在弹出的对话框中选择“Yes”，在继续弹出的窗口中勾选两个选项（勾选后若要保修HTC将收取额外费用）
点击「Proceed to Unlock Instructions」。
6
此时会跳转到一个教你如何进入Bootloader的教程页面，大致方法如下：
--「抠掉电池放电几秒后重新插上电池」
--「按住音量下键+电源键 即会进入BootLoader模式」
--「按住音量上下键选择，按电源键确定，选择进入Fastboot」
--「用数据线将手机跟电脑连接」
完成后点击页面的「Proceed To Step 5」按钮进入下一步。
7
此时跳转到的页面教程不用去理会直接拉到最底部并点击「Proceed To Step 8」按钮跳到下一个教程页面。
下载ADB附件(点击下载)，下载后将里面的所有文件解压到C:\WINDOWS\system32内，双击运行shellbat文件，此时出现黑色运行命令框。
输入命令:fastboot oem get_identifier_token
然后按回车键后会出现一段文本，复制这段文本(在命令提示：右键>标记>突出显示文本块>右键单击“复制”)
将文本（开头跟结尾需要包含）拷贝到教程页面的文本框内。
点击「Submit」 后HTC会重新发一封邮件到您的注册邮箱内，里面会包含一个名为“unlock_codebin”的附件下载附件并放到C:\WINDOWS\system32下。
8
回到刚刚的黑色命令行窗口
输入：fastboot flash unlocktoken Unlock_codebin 按回车键
此时手机会弹出一个解锁界面，按上音量按键选择YES，点电源按键确认，重启后即完成解锁。
检验是否成功：进入HBOOT，看第一行（如上图），为了让大家看的更清楚，小编发张大图：
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