您好,感谢您支持三星产品!
很抱歉,没有相关资料提供给您,建议您:
1下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2携带好三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
先ROOT 再刷入recovery 接着进入recovery模式刷ROM ( ROOT用刷机大师就行了不用刷入的),文件自行百度吧,不一定要最新版的能用就行了,关键是找到好的ROM
中国大陆上市的三星Galaxy Note2目前有6款机型,分别是N7100、N7108、N7108D、N719、N7102、N7102I这6款型号,其中:
N7100、N7102、N7102I、N7108、N719支持升级的最新版本是安卓系统43版本;N7108D目前最新版本为安卓42;如有系统更新会第一时间推送给您。
如果黑屏是因为刷机失败,只要把手机刷回官方版本的rom就能恢复,具体教程如下:
1、电脑搜索下载note官方固件rom刷机包(5件套),如果下载下来是zip格式的解压了出来并找到tar格式的包,如果直接是tar或md5格式的rom的就不用再解压了。然后再下载刷机工具包odin,放到电脑上解压。
2、由于之前在刷机时候已经打开了手机的USB调试,所以只要用数据线把手机连接上电脑,然后手机关机。在手机完全关机后,同时按住音量上键+HOME键+电源键大概等待3秒,出现英文界面,然后再按音量上键,进入界面为绿色机器人,此为刷机模式,也就是大家常说的挖煤模式。
3、点击电脑上解压好odin,进入会看到两个版本的odin,并且都是exe格式的,选择英文版的odin工具双击打开就行了。
4、打开odin软件之后软件会自动识别手机,识别成功后会在ID:COM处显示蓝色的(表示手机连接成功了,如果没有显示蓝色的,说明没有有连接好),然后勾选PDA,选择刚才下载下来的tar格式的官方rom包。
5、一切都选好之后,点击start开始刷机,刷完之后,上面会显示PASS字样就表示刷刷机成功了。
6、接着手机会自动重启,第一次开机可能会很慢,耐心等待后看到开机界面即可。
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到三星售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
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