根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
尊敬的三星用户:若手机充电较慢,建议您:1检查是否使用的是原装充电器。2建议充电时不要使用手机,可能会延长电池完全充电的时间。3检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台应用程序。4若您的手机为非内置电池,建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若使用vivo手机,可以通过以下方法排查:
1、确认手机是否发热
充电速度和手机状态有较大的关系,充电时如果手机温度较高,综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素,实际充电功率会进行智能调节,此时充电会变慢,请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件,如玩游戏、刷短视频、直播等。
2、请检查充电场景
若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电,这些设备充电电流相对较小,充电速度较慢。
3、请检查充电器和数据线
若使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。
4、检查手机是否处于闪充状态(适用于闪充机型)
若设备支持闪充,无法进入闪充导致充电慢,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
判断方法:使用的标配充电器,请将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样,若未显示相关字样,即代表未进入闪充状态
5、检查充电设置
查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“(仅部分机型支持),如果没有开启此功能,充电时长会有一定幅度增加,可以开启功能后使用查看。
功能路径:进入设置>电池>充电设置(或”更多设置”)>高速充电(或“默认超快充电模式”)开启功能。目前部分机型支持此功能,如果看不到功能设置菜单,代表当前机型不支持此功能。
6、温度较低时充电慢
由于低温环境的锂电池活性会降低,充电速度会变慢,建议在室内温度稍高的环境充电。
7、升级软件
新版本提升兼容性和稳定性,进入设置>系统升级,建议升级系统后观察。
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
手机电池的问题,老化了
给你的建议:保持良好的习惯、注重电池保养
1、注意电池的放置环境:避免与金属材质相触,置于舒适干燥的环境中;
2、及时关闭WiFi、GPS等服务:
绝大部分的手机都支持WiFi无线网络服务以及GPS全球定位服务,虽然通过WiFi能够让我们享受到免费的上网服务,但是如果在你不需要的时候就请把它关闭掉,因为我们链接WiFi后的数据交换也会消耗掉很多的电量;
3、随身携带充电器、数据线;
4、随身携带移动电源、备用电池。
5、借助电池优化APP:
电池使用寿命是按充放周期来计算的,周期越长,电池寿命越长。点心省电(DU Battery Saver)有深度省电的功能,可以结束一些没用的应用程序与进程,达到省电的功效,从而延长电池寿命。
原因及解决方法:
1、手机系统故障,因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决,可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。换上别的充电器试一下。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障。
3、充电器和手机接触不良。由于手机使用者粗心大意,结果充电器没有插好。解决办法就是来回换插口。
4、手机电池出现问题。手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题,必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时,应该重点检查电池。发现电池发胀,那么就说明电池出现了问题,必须立即停止使用,去售后进行维修。
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