手机有来电但是屏幕不亮怎么回事啊

手机来电如果屏幕不亮是一件很麻烦的事情，因为如果电话很急，你不可以第一时间接到，就会造成一些影响，但其实手机可能并没有坏掉，只是你有些地方没设置好，接下来我教大家一个小妙招解决这个问题；

首先打开设置，一直下滑找到系统应用设置并点击它；

然后选择电话这一选项；

接下来点开来电时状态；

找到其中的启用距离感应器关闭即可；

是不是很快速呢，大家快去试试吧。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；

若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

来电黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器（听筒旁），如有清理或者更换贴膜即可恢复正常，如果还不行，出现这种现象有几方面的原因：

手机系统软件原因，可以升级官方最新软件；

手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源；

经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒，可对手机进行系统优化清理、清除病毒；

长时间使用手机后，系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，可以对手机系统缓存清理。清理缓存的方法：手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。

HTC T328D手机黑屏门：专业消费者讲述手机设计缺陷 

中国质量万里行陆续接到消费者投诉手机解锁不予保修　HTC相关负责人称：“手机解锁后可能造成软硬件不匹配，损伤主板，所以主板不保修，其他硬件还是可以保修的。整机不保修，可能是某个维修点的做法，如维修点拒保，用户可通过HTC总部客服协调修理。此外，HTC官网有公示，手机解锁后主板不保修，其他硬件问题都保修。”

HTC黑屏门

手机来电话屏幕不亮是因为感应器（屏幕上方听筒旁边）被遮挡。

手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，全称为移动电话或无线电话，最初只是一种通讯工具，早期在中国有“大哥大”的俗称。手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来，后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外，还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能，它们都概括性地被称作智能手机。手机是中国大陆的叫法，港澳台称作移动电话。1973年4月的一天，一位男子站在纽约的街头，掏出一个约有两块砖头大的无线电话，并打了一通，引得过路人纷纷驻足侧目。这个人就是手机的发明者马丁·库帕。当时，库帕是美国著名的摩托罗拉公司的工程技术人员。

来电时屏幕不亮可按以下方法处理：

1、进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。

注：开启勿扰模式后，手机在熄屏状态栏下，来电不会响铃，并且屏幕也不会亮屏；只有屏幕亮屏时来电，屏幕顶部才会显示来电图标。勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复来电会亮屏。

2、如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。

红外感应器窗口位置查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外

3、新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。

4、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若使用vivo手机，来电时屏幕不亮可按以下处理方法排查：

步骤1、排查红外感应器是否被遮挡

按“电源键”点亮屏幕，再向上滑动锁屏界面或用指纹解锁，查看屏幕是否显示"遮挡提示"？

遮挡提示内容：请移除遮挡物，油污或不透光贴膜会造成红外遮挡

步骤2、排查贴膜

手机贴膜是否属于原装贴膜？如果使用了非原装贴膜，由于非原装贴膜未经过兼容性测试，可能影响到手机传感器功能。建议将贴膜去除后查看是否恢复使用。

步骤3、排查屏幕是否有污渍

查看屏幕是否有污渍？如果有污渍可能影响到传感器功能，建议使用软布将屏幕擦拭干净后使用查看。

步骤4、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

步骤5、重置手机--还原所有设置

可能是系统配置信息异常引起的故障，建议您重置手机查看。操作方法：进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。

若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。