1多媒体文件:打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单(左触摸感应键)-移动至-extsdcard中
2如果是照相机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置-存储器-内存卡
3如果是手机下载文件,建议在浏览器中更改存储路径:浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-下载路径-extsdcard
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楼主您好!建议可尝试以下操作方法:
1、可在手机端文件管理中查看是否可看到内存卡的目录,也可尝试将内存卡拔查后再重新插入,看是否因内存卡的松动所造成的。
2、请更换其他内存卡或将SD卡放到其他手机尝试测试看能否正常识别。
3、请备份您手机资料后通过系统更新检测新版本并进行系统升级。
4、以上操作排除后仍有问题,请携带手机及相关凭证到维修网点由专业的工程师帮您检测。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快!
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