你好：oppoR9m屏幕锁密码忘了怎么解

你好：oppoR9m屏幕锁密码忘了怎么解，尊敬的用户，如果忘记OPPO手机锁屏密码，以下是通过云服务重置OPPO手机锁屏密码操作方法：

1如果开启了查找手机功能，可进入官网云服务；

2登录OPPO账号，查找手机-锁屏/锁死-输入新的数字或图案密码-点击锁定，该密码即新的锁屏密码；

3手机若未开启查找手机功能，需携带手机及购机凭证前往当地OPPO客户服务中心处理。

通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。

如有疑问，欢迎致电OPPO客户服务热线，我们将竭诚为您服务！

锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用，如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请不要着急，尝试按照下面的方法来处理～

手机系统为ColorOS 11及以上版本 ：部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，取消锁屏密码，手机资料将无法保留。

适用机型：Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno Ace、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A9x、A9、A72、A55 5G、A56、A53、A52、A36、A11、A11x、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3。

操作步骤：1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPO A93 5G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。

忘记锁屏密码，但可以使用指纹或面部解锁手机1、手机系统为ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 密码与安全」，通过指纹或面部解锁手机后，备份手机重要资料，携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码。

2、手机系统为ColorOS 70-113版本：进入「设置 ＞ 指纹、面部与密码」，通过指纹或面部解锁手机后，备份手机重要资料，携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码。

3、手机系统为ColorOS 30-61版本：通过指纹或面部解锁手机后，进入「设置 > 指纹与密码（锁屏与密码） > 锁屏密码（输错5次） > 忘记密码」，通过界面指引进行重置密码。

忘记锁屏密码，且无法使用指纹或面部解锁手机在锁屏界面输错5次锁屏密码后，是否有“忘记密码”提示：1、点击“忘记密码”后，若页面显示“通过验证邮箱/指纹重置密码”，则可通过您设置锁屏密码时曾绑定的邮箱或录入的指纹进行重置密码。

2、若页面无提示或以上方法无法解决您的问题，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心处理。

温馨提示：① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。

② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用，可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。

③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证帐号密码。

如果你设置了数字密码解锁需要你在文本框里输入你设置的密码。如果你设置了滑动图案解锁，你可以按下手机的开机键激活屏幕，然后滑动屏幕的图案就可以解锁。

企业文化：

OPPO在企业内部强调“本分”的核心价值观，“本分”包括四个层面，第一层：“隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握住我们应该做的合理方向”，第二层：“本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己”，第三层：“本分规范了与人合作的态度，我不赚人便宜”，第四层：“本分高于诚信，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到。”

CEO陈明永称“我们身处一个充满压力、诱惑与挑战的时代，容易被情绪左右，产生恐惧、烦躁与不安，进而做出错误的判断。如果我们能隔离外力，始终保持本分的心态，回归事物的本源，想想当初我们为什么出发？这样处理问题的方式会变得更清晰。

核心价值观：本分、用户导向、追求极致、结果导向。

品牌理念：

“至美”是OPPO的品牌精髓，传达了OPPO品牌对极致精美的追求和达到至善至美的决心。至美，不仅代表追求极致，更代表了对美和艺术的追求。

OPPO CEO陈明永对“至美”作了阐释：“凡是OPPO出品，必须是设计的精品，是有格调的艺术品”。OPPO的品牌使命是通过精致的产品与创新的科技创造美妙的生活体验。

技术创新：

OPPO一直非常重视技术创新，到2016年7月，OPPO专利申请公开量进入国内本土申请人排行TOP 10榜单，此次为OPPO第12次进入此榜单。

截至2016年9月5日，OPPO公开申请专利共8683件；发明专利申请7576，其中发明专利申请所占比例为873%。对于OPPO来说，它的专利更多的是集中在了拍照、旋转摄像头、VOOC闪充等领域。

此情况请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）；若手机无法正常使用，则无法备份手机资料，可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能，若有可提前保留。最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

注意：

若可通过指纹解锁进入手机桌面，请及时备份手机资料数据；若使用手机时间超过72小时或手机发生重启，指纹将无法进行解锁且必须输入锁屏密码才可进入桌面。