原因QQ版本过低或者权限被限定了。
解决办法:
方法一:在软件商店里下载最新版的QQ。
方法二:
(1)打开手机设置,然后选择其他设置;
(2)选择应用程序管理;
(3)点击全部,找到QQ;
(4)点击权限管理;
(5)使用摄像头处选择允许,这样qq就可以调用摄像头了。
检查qq的版本,如果版本过低或者轻聊版,是不支持视频聊天的功能的。更新qq版本即可。
版本更新后,如果还不支持,就是手机设置的问题了。打开手机设置。
选择应用控制。
选择权限。
在权限中找到手机qq的图标。
将视频的权限打开即可。
1、苹果手机QQ不能视频聊天的原因:
(1)手机网络信号差或无网络。可以测试网络后重新连接网络或找到更好的网络信号。
(2)手机摄像头功能损坏。可以打开拍照、摄像,查看摄像头是否可以正常使用。
(3)QQ版本较低不支持视频聊天。可以升级版本或者卸载重装其他的QQ版本。
(4)QQ运行程序已经损坏。可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。
(5)QQ后台不允许访问相机。可以到设置-隐私中打开相机允许程序。
2、后台不允许视频访问的解决方法如下:
(1)在iPhone主屏上QQ后台不允许访问相机找到“设置”图标,点击打开。
(2)选择“隐私”选项,在“相机”里选择允许QQ程序访问。
手机qq视频打不开,可以先下载后再观看,如果没有下载项,可将视频转发到其它平台观看。查看是否被手机安全软件屏蔽,如果是视频本身存在病毒或违规内容,建议直接删除。
具体有以下几种解决方法:
1、点击视频查看能否下载。
不是所有的手机上的视频都没办法播放,可以先点击一下运行下载后才可以播放,如果网络是通畅的,点击没反应的话,就会跳出来提示,无法直接下载观看。
2、可以转发后进行在试着观看。
碰到这个问题,可以尝试把视频转发给QQ好友或者其他群组,就可以观看了,也可以把自己加到分组当中,单独的转发给自己来进行观看。
3、尝试多点击几次。
有些视频,虽然会提示风险,但是多点击几次还是会加载的。多点击几次之后,你就会发现下载的进度条已经快下载好了,视频已经可以播放了。
4、QQ软件进行重新下载。
有时候也可能是程序的问题,可以先把QQ软件进行卸载,然后重新去APP的商店下载一下,然后打开聊天记录,查看一下这个视频,重新进行加载。
5、检查手机是否安全。
有时候视频无法下载,有可能是软件检测到我们手机的安全问题,跟视频没有什么关系,不妨下载手机的安全软件,检查一下手机安装的软件是不是有风险。
6、有可能视频被撤回。
有一些情况,也有可能是发布视频消息的这个人,把这条视频消息撤回了,所以就没办法看到了。可以私自和这个人交流一下,让对方再把视频发给你。
7、打不开有可能是因为视频内容涉及非法。只要不再继续打开就是了。
是因为视频的内容可能违反了部分的规定,软件就自动屏蔽了,无法加载视频。
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