系统升级失败,可以尝试以下方法操作:
一、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒强制重启手机,再重新升级。
二、若重启无法进入桌面,同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据” ,等界面跳转之后,再选择“重启”。
操作步骤:
以下为中文recovery模式清除数据
1、同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式
2、选择“清除数据”
若操作以上方法还是无法升级成功,建议前往当地vivo售后服务中心检测处理,售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点
3、进入全部网点输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
vivo手机升级失败解决方法可以参考以下:
1、长按电源键30秒强制重启手机,再重新升级;
2、若重启无法进入桌面,同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据” ,等界面跳转之后,再选择“重启”;
3、若已root手机,则无法在线升级,需刷固件恢复官方系统后再升级。
升级失败不开机可以按以下方法操作:
1、您可以先强制重启手机,各机型强制重启的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
2、进入Recovery模式修复,各机型进入Recovery模式的方法:
①、NEX 3/NEX 3S:在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式,按电源键确认进入Recovery模式;
②、2016年及以后上市的机型:同时按住“电源键”和“音量+键”,进入fastboot模式,选择recovery模式,再选择“系统修复模式”在线下载固件包修复系统;
③、2016年以前机型:直接按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式。
3、若使用系统修复模式无法进入桌面,可进入recovery模式操作双清后重启手机看看,不同的手机系统操作双清的方法不同;
Funtouch OS 30以上系统:在关机状态下,再同时按住音量上+电源键进入fastboot模式(NEX 3/NEX 3S进入FASTBOOT模式方法同上),然后选择recovery进入恢复模式,再选择“清除数据”,等界面自动跳转后,再选择重启手机看看;
Funtouch OS 25-30及以上系统:在关机状态下,同时按住电源键和音量“+”键,即可进入recovery模式,先选择“清除数据”,等界面自动跳转后,再选择重启手机看看;
4、若手机出现无法进入recovery模式,建议将手机送至客户服务中心处理。(客户服务中心地址:进入vivo官网APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
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