VIVOX9splus死机

主要有以下原因：

手机开机玩久了以后虽然程序退出了，但还的大量的数据占着内存，电脑的运行就很慢了，重启就是内存清零，没有了数据当然一切都正常了。 优化下吧，优化后就好多了

手机没进行手机校准，先开到手机的设置里面，再找到屏幕校准那，按确定，就进入到了校准，屏幕会显示一点小点，只要对准那个东西点击就行了，校准好的话就会提示校准成功

手机贴膜有问题，换一张膜试一下。

触屏手机极有可能出现你说的那种情况，主要是触摸屏失灵导致，可能需要送售后维修了。我就经历了一次，修完后就好了。一般自己没有相应硬件措施，不主张自己弄。

如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：

场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。 

①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；

②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：

平板、Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。

如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 

场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。 

①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：

1、平板、Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

3、Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法：

第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步：找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：

折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。

③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

系统原因（多数是系统原因，按照提示先刷机），手机电池是否有电或者损坏。

保存好手机上自己的文件，然后到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级。

插充电器充电或者更换手机电池。

黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。

联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。

手机出现死机的现象，可以先尝试强制重启设备查看是否恢复。

强制重启手机的方法：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：

1、若是运行单个应用死机，请尝试将应用升级到最新版本；

2、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死，建议定期使用i管家清理空间；

3、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除。

注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。

5、若以上方法未解决，请提前备份好手机端的数据，携带手机前往附近的vivo客户服务中心处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

vivo手机卡顿处理方法：

1、一键加速来清理后台软件；

2、清理手机内存：

（1）进入手机i管家--空间管理/手机加速中清理缓存文件（清理的时候记得留意下，看是否有重要文件）

（2）可以在设置--更多设置--应用管理--找到经常使用的程序（例如QQ、微信）--存储--清除缓存或清除数据 后重启手机 (清除软件数据之前记得备份好重要数据)

（3）删除一些使用频率较低的软件，加快手机运行速度；

3、进入设置--系统升级中检测到最新版本

4、部分软件与系统不兼容导致卡顿 ，建议将软件卸载重装 ；

5、还可以建手机格式化后再使用，进入设置--更多设置--备份与重置----清除所有数据（需备份手机重要数据再操作）。

　　手机死机后，需要长按电源键，关机、开机重新启动。如果未成功关机重启，可以用组合键。一般都是电源键和减音量键同时长按。如果手机死机比较频繁，就查看下是否有手机软件不兼容，然后卸载掉。如果还死机，建议回复下出厂设置。回复出场设置前，记得把手机备份，手机号和重要手机文件等。如果以上办法都不行的话，建议返厂查修下。可能有的手机出厂就有问题。