建议操作:
1,如果是手机下载文件,建议您在浏览器中更改存储路径:浏览器-菜单键(HOME键左侧的按键)-设定-高级设定-默认存储器-下载路径-external_sd。
2,如果是照相机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置-存储器-内存卡。
3,可以将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:我的文件-所有文件-Device storage-DCIM-camera-查找照片-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动,返回到上级目录,点击SD memory card-选择相关文件夹(或新建文件夹)-移动到这里。
根据您的描述,1您可尝试以下操作:进入记录(通话记录)-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话(也可根据需要选择)即可。
2检查手机时间是否正确及准时
3检查手机是否有空余的空间
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出场设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如果三星S5手机屏幕锁屏密码忘记,建议您参考以下内容:
1若设置的是图案/签名解锁方式,可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作:
1)输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息,点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
2)如果是签名解锁方式,输入五次不正确的签名后,屏幕会出现输入PIN码的提示,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
提示:解锁时提示的PIN码,是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
确保有下载安装Samsung Kies 因为三星的手机大多驱动都需要安装这个软件才行得通。
驱动安装好后,将手机里的“开发选项”里的“USB调试”勾选。
可以使用360手机助手,或者直接是Samsung Kies对手机文件管理,将手机的东西导出到内存卡上。
若将手机中的文件与外置SD卡互相转移,请操作:
若是将存储在话机中的多媒体文件移动到SD卡中:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至(若没有此菜单,请点击菜单键-移动)-返回到external_sd-点击"移动到此处"。反之亦然。
若您将手机应用程序移动到SD卡中,建议您尝试:
1)若您的手机系统是安卓23版本,支持将安装的应用程序移动到外置SD卡。操作:设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡。
2)若您的手机系统是40、41版本,应用程序不支持移动到内存卡。
3)若使用的是安卓42/43/44操作系统(包括部分升级到安卓43的机型),如需将软件移动到外置SD卡,请您尝试:设定-更多(一般)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)。
注:不是所有的程序均可移至到SD卡,具体根据所下载的软件决定。
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