楼主你好，手机触屏失灵可能是系统或者硬件的问题，可以先将手机关机然后按住电源键+音量上键进入recovery模式，清除数据和缓存，如果之前没有备份的话，数据就会被清空，然后选择重启系统，如果不起作用的话就是硬件的问题了，建议联系售后进行维修。
1、手机触屏的话，可能是因为手机缓存过多卡顿了，可以重启一下手机，一般就可以恢复了。
2、在日常使用时，不要开启太多后台程序，长按手机中间的菜单键，可以弹出后台开启的程序，点击x即可关闭。
3、有时候触屏失灵也跟手机系统有关，请升级手机系统到最新版本。升级到最新版本系统后触屏功能将恢复。
4、若以上方法均无法解决，怀疑手机出现硬件故障或者屏幕接触不良，建议前往手机售后点检测维修更换。
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