可以查看是否有开启智能保持亮屏,进入设置--快捷与辅助--(智能体感)--智能亮屏熄屏--关闭智能保持亮屏。
注意事项(智能保持亮屏需满足以下条件):
1、面部需正对屏幕;
2、前置摄像头不可被遮挡;
3、在强光或黑暗处使用,该功能可能失效;
4、前置摄像头不可被其它程序占用。
若以上方法无效,请携带手机前往官方服务中心检测处理。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
若使用的是vivo手机,屏幕自动亮屏,可按以下方法排查处理:
1、查看手机是否是来软件消息亮屏;
OriginOS:进入设置--通知与状态栏--锁屏通知--收到锁屏通知时亮屏提醒--关闭开关;
iQOO UI 和 Funtouch OS 40及之后的版本:进入设置--状态栏与通知--收到锁屏通知时亮屏提醒/亮屏提醒--关闭开关;
Funtouch OS 31及32的:进入设置--状态栏与通知--来锁屏通知时亮屏--关闭开关;
2、进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏息屏--智能保持亮屏,若开启可关闭看看;
3、进入设置--(快捷与辅助)--智能体感--隔空解锁,若开启了,请关闭后再进行观察(若没有此开关则不支持该功能);
4、若拿起手机就亮屏了,可进入设置--(快捷与辅助/更多设置)--智能体感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏,关闭后再进行观察。
5、若不属以上现象,或者按以上方法操作后未改善,建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
vivo手机无法熄屏可尝试按照以下方式解决:
可以尝试进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏中将智能保持亮屏关闭试试
建议进入手机设置--(显示与亮度)更多设置--自动锁屏中将时间调试为较小,然后等待一段时间看看
可以尝试在手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试;还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象,建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。
若还是会出现这种现象的话,建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
补充说明:
建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
关闭智能保持亮屏具体步骤如下(以vivo Y85为例):
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置
2、进入设置中点击智能体感选项
3、在智能体感界面中点击智能亮屏熄屏
4、进入智能亮屏熄屏中将智能保持亮屏关闭试试
调试锁屏时间具体步骤如下(以vivo Y85为例):
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置
2、进入设置中点击显示与亮度选项
3、在显示与亮度中找到自动锁屏
4、进入自动锁屏界面中将锁屏时间设置为较小试试
还原所有设置具体步骤如下(以vivo Y85为例):
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置
2、进入设置中点击更多设置
3、在更多设置中找到恢复出厂设置
4、进入恢复出厂设置界面中点击还原所有设置
查询售后地址具体步骤如下:
1、在浏览器中输入wwwvivocomcn网址,进入vivo官网
2、进入vivo官网中点击服务
3、在服务界面中找到服务中心,全部
4、进入查看全部界面中查询当地的vivo售后服务中心地址选择就近前往即可
解决办法:
1若手机内置电池,若可以关机可按关机键关机,若不能关机,则同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2可以按手机复位键,手机复位键一般是一个在手机周围的小孔,需要卡针按;
3等待手机的电耗光后再进行充电即可;
4若手机电池支持拆卸,则长按手机电源键8至10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况则可用以下办法解决:
1若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,则更新软件版本。若是自行下载的软件,则需卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试;
2查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本;
3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
苹果手机屏幕一直亮着设置方法如下:
操作环境:苹果14plus、iOS16等。
1、解锁手机,选择设置,打开。
2、进入设置后,找到“显示与亮度”这一选项,如图所示。
3、进入界面后,会看到一个选项,名为“抬起唤醒”如图所示,可以根据自己要求需不需要开启。
4、在“抬起唤醒”选项的上面有一个选项,叫“自动锁定”是可以调节屏幕亮屏持续的时间,如图所示。
5、点击“自动锁定”选项,会看到从30秒至5分钟之间很多个不同时间的选项,根据自身情况进行选择。
1 检测是否某些三方应用持有亮屏锁
某些三方应用持有亮屏锁导致一直亮屏,建议您重启手机尝试。如果您重启后可以正常使用,则说明是三方应用导致。
如果重启后使用一段时间再次出现无法锁屏的现象,建议您卸载三方应用尝试(如果您不清楚是哪个三方应用导致,您可以致电华为热线电话进行咨询)。
2 检查是否开启了注视屏幕不熄屏
进入设置,搜索并进入注视屏幕不熄屏,查看此开关是否打开,如果开关已打开,当手机检测到您在注视屏幕时会持续亮屏。如果您不需要此功能,建议您关闭此开关。
如果在设置中未搜索到注视屏幕不熄屏功能,则表示手机不支持,请排查下一步操作。
3 检查是否设置了较长的休眠时间
打开 设置,搜索进入休眠 ,查看休眠时长。如果手机设置较长的休眠时间,则会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒,以避免消耗较多的手机电量。
4 检查是否开启了互动屏保功能
打开设置,搜索并进入互动屏保,查看此开关是否打开,如果开关已打开,则会导致手机充电时屏幕一直亮着。如果您不需要此功能,建议您关闭此开关。
如果在设置未搜索到互动屏保,则表示手机不支持此功能,请排查下一步操作。
5 检查是否开启了保持唤醒状态
请您入设置>系统和更新(系统),检查是否有开发者模式,如果没有,请开启开发者模式。
开启开发者模式后,进入设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
6 仍然无法解决?
如以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。客户服务中心可以通过以下链接进行查询:
客户服务中心
苹果手机屏幕经常亮是由于开启了抬手亮屏功能,关闭办法如下:
1、首先我们打开手机进入到苹果手机的桌面,如图所示;
2、手机的桌面后接着我们点击图示的设置选项,如图所示;
3、我们进入设置后找到并点击图示的电池选项,如图所示;
4、下一步我们点击电池选项中的降低亮度选项,如图所示;
5、在降低亮度选项中我们找到抬起唤醒功能并点击后面的开关,如图所示;
6、我们把抬起唤醒功能后面的开关关闭后就完成关闭抬起唤醒功能的设置了,如图所示。
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