可能是因为打开了屏蔽屏幕按键选项。
解决方法:下拉通知栏-屏幕按键-取消(呈灰色)。
还有一种可能是:
手机损坏。
小米4下方的三个功能键一般都为连接主屏幕。
如果发现损坏或灵敏度变低,则需要更换主屏幕。
解决方法:前往附近小米之家或维修点更换主屏幕。
如果更换费用较大,且使用手机时间较长,建议直接更换手机。
嗨!
1,建议你先备份你的重要数据(方法是打开系统与安全~备份~新建备份)如果没有办法备份,此步跳过。,然后同时按住音量键上和电源键~进入recovery后用音量键选择,电源键确认,选择清除数据,清除缓存'清除所有数据,这就是三清。
2,仍然不行。建议进行线刷完整包(推荐你刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包,)后再使用查看是否还有您描述的问题。
请您根据刷机教程进行刷机,其中第六种方式为线刷:http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请下载合适的线刷包:
http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
这是米粉制作的刷机视频:
http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
线刷完成后建议不要恢复系统的设置,只恢复联系人,短信,便签。软件去应用商店重新下载,尝试可否正常!。
小米手机刷机不会影响保修,你可以放心的刷机。
4,仍然不行或者你不会刷机,或者你去售后很方便,请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
小米的售后原则是非人为损坏的故障:七天之内包退,十五天之内包换,
在一年的保修期内,非人为损坏的完全免费。
方法一:浮球功能代替钥匙。先在手机页面找到“设置”点击进入;向下滑动,找到“更多设置”,然后点击打开;在“更多设置”选项中找到“浮球”,点击打开;点击“自定义功能”,将“浮球”的功能设置为“后退键”、“桌面键”、“任务键”,这样就可以用浮球代替按键功能了。方法二:更新手机系统。备份数据,去miui官网,下载最新版本的系统,然后导入手机内存根目录;关机状态下,同时按住音量开+电源键开机,屏幕亮起松开电源键,长时间按住音量键进入恢复模式;选择简体中文并确认;选择将updatezip安装到系统并确认;选择重启至系统进入新系统。如果正常刷机后还是不能用键,可能是硬件故障。建议到小米售后网点检查维修。
这个情况一般都是手机的屏幕的问题导致的,需要重新进行更换新的屏幕,然后进行正常使用。一般的解决方法如下:
1、若是手机在保修期内,那么直接就选择小米售后进行处理问题。
2、若是手机过了保修期,那么直接在普通手机店进行更换屏幕即可。
3、若是自己动手能力比较强,那么可以选择网购屏幕自行更换。
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